17 мин.

Когнитивные искажения и футбол

3

«Человеческий разум склонен к упрощениям». Даниэль Канеман, первый нобелевский лауреат по психологии.

Люди не всегда мыслят рационально. Это данность, которая обусловлена принципами работы нашего интеллекта, выработанными в процессе эволюции.

Когнитивные искажения – это систематические ошибки в мышлении или шаблонные отклонения в суждениях, которые происходят в определённых ситуациях. У каждого когнитивного искажения есть причина и объяснение. Обычно - это экономия времени или энергии мозга.

Понимание некоторых когнитивных искажений может дать преимущество в анализе и принятии решений в любой сфере и любом виде спорта. Быть идеальным – невозможно, но можно стать немного лучше, избегая ошибок и иметь преимущество перед теми, кто не понимают, что могут ошибаться.  

Приводим некоторые когнитивные искажения/логические ошибки менеджеров, тренеров, игроков, журналистов и болельщиков – с кратким описанием и примерами на основе футбола. 

12 наиболее распространенных когнитивных искажений в футболе.

 

Эвристика доступности

Описание: Склонность считать «более вероятным» то, что проще вспомнить или снабдить примером из памяти; отклонение в сторону более яркого, необычного или эмоционально заряженного.

Примеры:

·         Считать Роберто Карлоса одним из лучших исполнителей штрафных на основании запоминающихся голов после сильных ударов. На деле он имел средний показатель реализации - 1 гол на 25 ударов.

·         Стереотипно считать, что счет 2:0 самый опасный для выигрывающей команды, даже больше чем 1:0. Хотя статистика говорят об обратном.

·         Считать, что игрок X напоминает игрока Y из прошлого, и заниматься постоянным сравнением, из-за чего искажается реальная оценка. Хотя игрок может иметь одно-два сходства, и каждый - уникален.

 

Ошибка техасского стрелка

Подгонка гипотезы под результат.

·         Объяснение того, что команда забила гол, хорошей игрой одной команды и неудачной игрой другой команды, хотя это могло быть стечением обстоятельств.

·         Объяснение постфактум назначения спорного пенальти только наличием контакта.

 

Селективное восприятие

Вижу только то, что хочу видеть.

·         Если человек убежден, что приобретаемый клубом игрок недостаточно хорош, он проигнорирует альтернативные мнения.

·         Если часто ошибается игрок, который имеет хорошую репутацию у болельщиков и медиа  - ошибки долго игнорируются. Если нестатусный или непопулярный игрок– это не прощается. Или если в передаче ошибается вратарь – на этом всегда делается большой  акцент.

·         Болельщики двух команд одинаково видят, что судья ошибался в основном в пользу команды соперника.

·         В первой игре после смены тренера видеть, что команда играет лучше, хотя часто на деле пока она делает на поле примерно то же самое, что и при старом.

 

Эффект простого объяснения

Чем меньше параметров нужно мозгу для объяснения явления, тем ему лучше. Хотя все явления происходят под воздействием комплекса факторов.

·         Считать, что единственная причина неудач команды - работа тренера или арбитра.

·         Объяснять ошибки футболиста тем, что он недостаточно хорош или перенервничал, хотя тот мог быть не в игровом тонусе, не совсем здоров или ему перед игрой неточно донесли информацию.

·         «В пропущенном голе виноват игрок Y», «лимит на легионеров – корень проблем».

 

 Отклонение в сторону результата

Тенденция судить о решении по его конечному результату, а не по качеству решения.

·         Считать, что если команда выиграла, значит все было правильно – и тактика, и решения тренера, и действия игроков. Хотя на деле это могло быть не так, и следующие матчи это могут показать.

·         После обидного поражения или яркой победы отменять разбор игры, что не является рациональным.

 

Реактивность

Последняя информация - самая свежая в памяти, но часто переоценена при принятии последующих решений

·         После поражения сразу менять одного или нескольких защитников. На деле, изменения не всегда работают сразу, и постоянными изменениями сложнее наработать связи, что возможно дало бы лучший результат в будущем. 

 ·         Принимать решения по селекционным приоритетам или по новому контракту с игроком на основе последней игры.

 Эффект фокусировки

Берется картина события, вырезается кусок и выдается фрагмент за целое.

·         Защитник забил несколько голов на стандартах. Формируется представление, что это точно хороший игрок, хотя на деле он может делать много результативных ошибок.

·         Считать, что если за неделю травмируется три игрока, значит в этом виноваты тренеры/медики, хотя это может быть стечением обстоятельств.

·         Для смещения фокуса внимания от глобальной проблемы, например, качества игры, вызывается искусственный конкретный интерес к более мелкому вопросу, например, качеству газонов, травмам или судейству. 

Иллюзия контроля

Склонность переоценивать степень контроля ситуации.

·         Тренер/директор считает, что полностью управляет командой/клубом или ситуацией на поле. На деле кажущийся уровень контроля почти всегда выше реального.

·         Тренеры могут переоценивать влияние крика, публичной критики или угрозы отправить в запас или заменить игрока, а также влияние похвалы за простые действия.

·         Ощущение полной собственной правоты тренера или менеджера в случае неудачи вызывает у них большой стресс.

 

Отклонение в сторону позитивного исхода и сверхоптимизм

Склонность переоценивать вероятность позитивного результата

·         Считать, что команда может дойти до финала/сохранит место в лиге. Хотя рациональных предпосылок очень мало.

·         Приобретение нового игрока чаще вызывает оптимистичные картины и сценарии его будущей карьеры клубе. Реальность чаще - ниже ожиданий или полностью противоречит им.

 

Фундаментальная ошибка атрибуции

Свои неудачи мы списываем на обстоятельства, успехи объясняем своими качествами. В оценке других -  наоборот: успех вызван обстоятельствами или везением, а провал – вызван действиями самого человека.

·         Считать, что наша команда заслуживала большего и не выиграла только из-за обстоятельств, а сопернику просто повезло.

·         Считать, что поражение или вылет из лиги команды  – прямая их вина, и игнорировать влияние случайностей или внешних событий.

 

Иллюзия кластеризации

Склонность видеть паттерны и закономерности там, где их нет.

·         Объяснять происходящее на футбольном поле частью тактического плана и заранее продуманными действиями , хотя существенная доля событий может быть случайна.

·         Объяснять два-три поражения команды явным спадом или плохой формой.

 

Эффект Великого

Ложное положение, что, поскольку кто-то был великим в чем-то, он, скорее всего, прав в разных вопросах.

·         Пеле: «В ближайшее время африканская сборная точно выиграет чемпионат мира».

·         Клопп: «Не нужно постоянно спрашивать меня о будущем и коронавирусе, я всего лишь футбольный тренер». 

Другие возможные футбольные когнитивные искажения людей (Часть 1).

 

Иллюзия справедливого мира

Вера в то, что люди и команды получают то, что заслуживают.

·         Считать, что победителями и проигравшими становятся только те, кто этого заслуживает, и игнорировать или уменьшать влияние случайных факторов или судейства.

·         Вера в то, что видеопросмотры принесут справедливость в спорт.

  

Отрицание вероятности

Склонность пренебрегать одной или несколькими вероятностями при принятии решения в условиях неопределенности.

·         Регулярно применять дальние удары, хотя по статистике в футболе вероятность гола в таком случае около 3%.

·         Удовлетворение болельщиков и команды от заработанного углового удара, хотя на деле в футболе только около 4% угловых заканчиваются голом.

 

Предвзятость подтверждения

Склонность искать или интерпретировать информацию таким образом, чтобы подтвердить имеющиеся мнения.

·         Если игрок изначально нравится, люди склонны искать и видеть его положительные действия, и игнорировать неудачные. Или анализировать цифровые данные таким образом, чтобы подтверждать свои предположения и оценки.

·         При видеопросмотрах арбитры могут интерпретировать спорные эпизоды в пользу уже принятого решения.

  

Проклятие знания

Более информированным людям сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей.

·         Тренер (бывший футболист), не понимает, как его игроки не могут повторить технические приемы, которые он сам или его бывшие партнеры выполняли легко. Как следствие, может поддаться эмоциям, занижать уровень команды и даже терять управление.

 ·         Тренер на пресс-конференции может раздражаться из-за тривиальных вопросов журналистов.

 

Амплификация 

Вложение в достижение цели больше усилий, чем необходимо.

·         Тренер перед ответственным матчем проводит дополнительные тренировки и теоретические занятия, которые могут перегрузить игроков.

 ·         Анализ слишком большого количества цифровых данных без контекста для принятия решения о приобретении игрока.

Эффект неоднозначности

Стремление избегать решений, для которых  вероятность благоприятного исхода неизвестна.

·         Тренер не пробует применять новые, возможно, более эффективные методики, и работает по опробованным.

·         Тренер может бояться доверять перспективным молодым игрокам, несмотря на то, что вскоре они могут стать сильнее тех, что есть, в пользу  более привычных решений.

·         Не доверять молодым специалистам с навыками и знаниями только потому, что у них мало опыта.

 

 Искажение, вызванное вниманием

Если что-то постоянно находится в фокусе внимания, то это влияет на способность к адекватной оценке.

·         Смотреть и глубоко интересоваться только местным футболом, не видя того, как он развивается в мире.

·         Перед приобретением глубоко изучать одного игрока и его сильные стороны, из-за чего он может казаться хорошим выбором, и при этом меньшее внимание уделять альтернативам.

 

 Эффект собственного выбора

При выборе испытываются положительные эмоции, даже если у этого выбора есть недостатки.

·         Спортивный директор может продолжать утверждать, что игрок, которого он выбрал - хорош и еще принесет пользу, независимо от того, как тот играет.

·         Тренер после увольнения может быть искренне убежден, что он в работе все делал правильно.

 

Консерватизм

Склонность переоценивать высокие вероятности и недооценивать низкие.

·         Фаворит и андердог в реальности могут сыграть между собой иначе, чем предполагалось большинством до матча.

·         Считать, что игрок обязан забивать пенальти, хотя по статистике средняя вероятность гола около 75% (3 из 4). 

Ошибка игрока

Склонность думать, что прошлые события повлияют на будущие вероятности («чем больше раз подряд выбрасываешь решку, тем выше вероятность «орла»).

·         Игрок настойчиво бьет из-за штрафной, с каждым ударом больше веря, что должен забить гол.

·         Судья может назначить спорный пенальти только из-за того, что в предыдущих тоже спорных эпизодах не ставил на точку.

 

Ретроспективное искажение

Знание "задним числом".

·         «Я знал, что команда А выиграет», "Говорил же, что игрок Y не заиграет".

·         «Сразу было понятно, что нужно было играть в 5 защитников/бить в другой угол/ставить этого игрока».

 

Эффект «меньше  – лучше»

Без прямого сравнения меньшая или менее ценная вещь кажется более привлекательной.

·         Команда, уступившая в финале менее счастлива, чем команда, занявшая третье место.

Заблуждение «счастливой руки»

Склонность считать, что тот, кому повезло, и при следующих попытках будет более везучим.

·         Регулярно давать бить штрафной удар игроку, который забил в одной игре.

 

 Феномен негативного восприятия

Понятие, что при одинаковой интенсивности отрицательные вещи имеют большее влияние на психологическое состояние, чем нейтральные или позитивные.

·         Тренеры и игроки больше мотивированы, когда стимул позволяет избежать негатива (увольнение, уменьшение дохода, страх поражения), чем достижение успеха (желание победы, стать богатым и известным).

·         Игроки, как обычные люди, лучше запоминают критику нежели похвалу.

·         Вспоминать худшие моменты уволенного тренера или ушедшего в другую команду игрока и игнорировать лучшие или нейтральные.

 

Ошибка из-за размера выборки

Склонность не учитывать, что вариативность при малых размерах выборки значительнее, чем при больших.

·         Повышенный травматизм одной команды, играющей на искусственном поле. Хотя по статистике разницы в количестве травм на искусственном и натуральном полях почти нет.

·         Считать, что если у игрока большой процент отборов в нескольких матчах, то это точно игрок с хорошим отбором.

 

 Эффект знакомства с объектом

Склонность иметь чрезмерное расположение к объекту лишь из-за знакомства с ним.

·         Тренер, менеджер или журналист может переоценивать качества игрока, с которым лучше знаком лично.

·         Клуб может подписать игрока только потому, что тот уже играл в команде несколько лет назад.

 

Искажение нормальности

Отказ готовиться к несчастью, которое не случалось с ним раньше, или реагировать на него.

·         «Наша команда точно не вылетит, ведь этого не было ранее». 

Эффект сверхуверенности

Излишняя уверенность в своих суждениях и ответах на вопросы. Говорим «уверен на 99%», ошибаемся в 40% случаев.

·         «99% процентов, что мы не выйдем из группы на Чемпионате Мира»,

·         "Уверен, это на сто процентов тот игрок, который нам нужен",

·         "Сегодня у нас шансов нет".

  

Отклонение в сторону компенсации риска

Склонность подстраивать поведение под уровень опасности. Меньше опасность – риск больше, и наоборот.

·         Команда смело идет в атаку в матче с более слабым соперником, но легко может получить контратаку и проиграть. Или команда уходит в оборону после того, как забивает гол.

·         В матче с фаворитом тренер выбирает оборонительную тактику, отказываясь от привычного футбола.

·         Тренеры могут предпочитать отказываться от выхода из обороны через короткий пас, считая его рискованным, хотя при определенных условиях на дистанции это могло бы с большей вероятностью принести положительный результат.

 

Эффект Земмельвейса

Склонность отвергать новые факты или знания, если они противоречат устоявшимся догмам.

·         «Система подготовки тренеров/спортсменов в СССР была сильной, значит нужно использовать ее как фундамент».

·         «Задача вратаря – ловить мячи, так было всегда. Все остальная его игра с мячом – ненужный риск».

  

 Тенденция к симпатии или фаворитизм

Склонность игнорировать недостатки людей, которые нравятся / симпатичны.

·         Судьи могут добавлять к игре больше времени, когда хозяева уступают в один гол или в спорной ситуации охотнее не фиксировать фол на малоизвестном или молодом игроке.

 ·         Подписать  нового игрока, потому что он просто «нравится», несмотря на то, что его качества не достаточно подходят для решения проблемы. 

Тенденция к антипатии

Склонность преувеличивать недостатки людей, которые не нравятся по иррациональным причинам.

 ·         Не подписывать игрока по тому факту, что он ранее играл за клуб-конкурент, «просто не нравится»  и т.д.

 

Отклонение в сторону «статуса кво» 

Склонность людей желать, чтобы вещи оставались приблизительно теми же самыми, сохраняли «статус кво». Или считать, что повторение одного и того же поведения даст разные результаты.

·         Не думать о смене тренера при плохих результатах и нарушенных коммуникациях в команде, надеясь, что что-то само собой изменится.

·         Не производить изменений в тактике/методиках в ожидании, что когда-то оно должно сработать.

·         Избегать ранней замены в матче только потому, что это может быть признанием ошибок при выборе стартового состава.

 

Стереотипизация

Ожидание определенных свойств от человека/явления из-за его принадлежности к какой-либо группе, при том, что о самом человеке/явлении значимых данных нет.

·         Вера в то, что все азиатские команды – дисциплинированы, а африканские – нет.

·         Считать, что если игрок невысокий, значит не помощник в игре головой. Не учитывать роль прыжка или чтения траектории полета мяча (много высоких игроков, плохо играющих головой).

 ·         Считать, что в среднем небольшие игроки чаще симулируют и менее устойчивы в единоборствах, в итоге в спорных ситуациях судьи могут чаще принимать сторону обороняющегося.

 

Ошибка выжившего 

Расчет по данным одной группы («выжившие»), данные по другой («погибшие») не учитываются, так как их просто нет в наличии.

·         Считать, что мнение пользователей интернета показывает отношение всех или большинства болельщиков команды к игре или игроку.

·         Стать профессиональным игроком или тренером на примере автобиографии звезды. На деле полезнее знать об ошибках тех, кто не достиг высокого уровня.

 

 Эффект Даннинга-Крюгера

Некомпетентные люди неспособны осознать свою некомпетентность. Аналогично квалифицированные специалисты, озабоченные компетентностью, склонны занижать свои способности.

·         Низкоквалифицированный руководитель/тренер не может оценить собственный уровень, и в негативном сценарии клуб разоряется или команда вылетает из лиги.

·         Посредственный или неготовый к игре игрок может искренне верить, что должен быть в стартовом составе.

 

 Отклонение в сторону внешних стимулов

Другие люди видятся как обладатели внешней (например, денежной) мотивации, а себя человек рассматривает как внутренне мотивированного.

·         «Я предан клубу/городу, а те игроки, которые ушли, думают только о деньгах».  

Тенденция к избеганию потери

Склонность быть слишком агрессивными в стремлении избежать потери, но слишком консервативным в стремлении к выгоде.

 ·         Не продавать непродуктивного игрока только потому, что не хочется терять его «стоимость». Но если представить, что кто-то продал этого игрока ночью, пока вы спите, и оставил деньги, а на следующее утро придется выбирать, покупать ли игрока обратно или оставить деньги – в большинстве случаев будут выбраны деньги.

 

 Эффект Легенды

Вера в то, что кто-то, кто был успешным и известным работником, станет хорошим руководителем.

·         «Он никогда не тренировал, но играл у больших тренеров, и выведет нас на новый уровень».

 

После этого значит вследствие этого

Ошибочное суждение, что если одно событие произошло раньше другого, то первое обязательно стало причиной второго.

·         «Команда успешно выступила на Чемпионате Мира благодаря изменениям в лимите на легионеров».

 ·         «Мы пропустили гол сразу после замены, значит ее не нужно было делать».

 

Ошибка ассоциации

Когда кто-то хорош в одном, есть тенденция предполагать, что будет хорош и в других вещах

·         Считать, что если тренер -  например, отличный тактик, значит он гарантированно хорош в селекции или мотивации.

 ·         Считать, что если кто-то успешен в одной сфере деятельности, то гарантированно будет успешен и в другой.

 

Оборонительная изоляция

Под давлением, "пан или пропал",  люди редко доверяют чьему- либо мнению кроме своего вместо того, чтобы снизить риск с помощью совместного решения.

·         «Я хочу делать свои собственные ошибки на трансферном рынке».  Хотя это не личная ошибка,  а ответственность за большие деньги, возможно, чужие, и за ожидания людей. 

 ·         В сложной ситуации тренер может перестать слушать помощников, считая что помочь себе может только он сам.

 ·         Арбитр в нервном матче принимает решение, игнорируя мнение ассистентов.

  

Искажение в пользу своей группы

Склонность отдавать предпочтение тем, кто считается «своим», участникам своей группы.

·         Нанимать на работу в клуб только проживающих/родившихся в этом городе или бывших игроков команды.

·         По статистике на больших данных судьи в АПЛ при сопоставимом числе касаний в штрафной дают пенальти чаще на британских игроках, чем на иностранцах.

·         Согласно исследованиям оценок итальянскими газетами игры футболистов Серии А - при похожем качестве игры оценки местных игроков выше, чем иностранных.

  

Предвзятость сдержанности

Склонность людей переоценивать свою способность контролировать импульсивное поведение и противостоять соблазнам.

·         Игрок или тренер получает чуть более выгодное предложение и переходит в другую команду, хотя изначально считал это маловероятным.

Эффект Ресторфф (эффект изоляции)

Объект, выделяющийся из ряда схожих объектов, запоминается лучше других.

·         Согласно исследованиям игроки с татуировками (лысые, блондины и тд) и их действия на поле запоминаются больше, соответственно общий уровень может оцениваться выше, чем те же действия внешне малоприметных футболистов.

·         Спортсмены с правильными чертами лица и телом или "выглядящие дорого" игроки могут чаще выбираться селекционерами и, как следствие, могут иметь больше возможностей.

 

Эффект места расположения

Вспоминая в произвольном порядке набор сущностей, сначала вспоминают то, что упоминалось в конце (эффект свежести). То, что было в начале вспоминают лучше, чем то, что в середине (эффект первенства).

·         Оценка игры команды или игрока по первой или последней игре. В реальности это может привести к искажению оценки общего уровня.

 

Снижение мотивации из-за наград

 Получение слишком частого или большого вознаграждения может перестать мотивировать

·         Игрок рано получающий большой доход, непропорциональный уровню, может бессознательно остановиться в спортивном развитии, хотя сам искренне может считать, что ничего не изменилось.

 

Мертвая зона когнитивных искажений

Склонность считать, что другие подвержены большему числу искажений, чем ты.

·         Это все касается других, но не меня.

Автор - Айрат Имамов. Телеграм-канал.

Фото: pixabay. com, flipboard.com

logoЗенит
logoЛига чемпионов УЕФА
logoсерия А Италия
logoпремьер-лига Англия
logoСборная России по футболу
logoСпартак
logoПервая лига
психология
logoРФС
logoпремьер-лига Россия