Горячая линия БК «Спортбет»: как связаться с техподдержкой
Служба поддержки букмекерской конторы «Спортбет» предоставляет несколько удобных способов связи для оперативного решения вопросов клиентов. В случае необходимости обратиться за помощью, доступны телефонная горячая линия, электронная почта, онлайн-чат на сайте и в приложении, а также мессенджеры. Ниже представлены контактные данные и инструкции по использованию каждого из этих каналов связи.
По телефону
Один из наиболее доступных способов контакта – позвонить на горячую линию: 8 (800) 302-12-88. Звонки бесплатны из любого региона России, и обычно время ожидания ответа не превышает 5 минут.
По электронной почте
Если предпочитаете письменную форму общения, воспользуйтесь адресами электронной почты:
техническая поддержка: support@sportbet.ru
идентификация: ID@sportbet.ru
Не забудьте детально описать вашу проблему и, при необходимости верификации, приложить все требуемые документы в хорошем качестве.
Онлайн-чат на сайте и в приложении
Используйте интерактивный чат на официальном сайте, который также доступен в мобильной версии и приложении. Он расположен в правом нижнем углу экрана.
Мессенджеры
Для поддержки также доступны мессенджеры: WhatsApp +79853651343 и Телеграм.
Другие способы
Дополнительные контактные данные указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
FAQ
Как долго обычно отвечают на письма?
Обычно ответ от службы поддержки приходит в течение 24 часов после отправки письма.
Могу ли я позвонить с мобильного телефона?
Да, звонки принимаются бесплатно из любого региона России.
Что делать, если у меня проблемы с идентификацией?
Для успешной идентификации следует внимательно прочитать инструкцию на сайте и приложить все необходимые документы в хорошем качестве.