8 мин.
0

Японская культура труда: почему они перерабатывают и ничего не меняют, даже если страдают

Доходит до самоубийств.

Когда во время ЧМ-2022 японские болельщики убирали за собой мусор с трибун после матчей, а футболисты – наводили порядок в раздевалках, мы восхищались, как внимательно они относятся к чистоте. И это не просто здоровая привычка, а часть давно сформированной культуры: в Японии даже снимают обувь в театре и ведут в школах уроки чистоты.

Другая часть национального почерка – трудолюбие, которое укоренилось в японском сознании под влиянием философии и исторических сдвигов. Бывший главный тренер «Спортинга» Рубен Аморим на примере полузащитника Хидэмасы Мориты, кажется, идеально описал отношение японцев к труду: «Каждый тренер должен взять в команду хотя бы одного японца. Игрока, который всегда готов помочь команде, тысячу раз в день извиняется, вежлив, согласится на любую позицию и просто хочет учиться».

Важно, что трудолюбие – одновременно сила и уязвимость японцев. Они действительно много и усердно работают, но экстремальные формы такого подхода приводят к проблемам (от снижения производительности до самоубийств на фоне перегрузок), с которыми борются на государственном уровне.

На трудоголизм японцев повлияли принципы самураев и восстановление страны в послевоенный период

Важную роль в формировании трудовой культуры Японии сыграл принцип равенства способностей – идея, согласно которой успех зависит не от таланта, а от упорства и трудолюбия. На этом в целом основываются их системы образования и воспитания. С первых лет детей приучают, что старание важнее врожденных способностей – так формируется отношение к труду на всю жизнь.

Такое отношение сложилось под влиянием конфуцианства, буддизма, синтоизма и принципов самураев. Долг, служение обществу, терпение, смирение, уважение к труду, самоотдача и дисциплина – со временем философские принципы распространились в пролетарской и корпоративной средах.

А послевоенный период это только закрепил: стремление восстановить страну после Второй мировой войны породило культ усердия и коллективной работы. Послевоенное поколение японцев воспринимало тяжелый труд как патриотический долг и вклад в возрождение нации. Это подчеркивала доктор экономических наук и главный научный сотрудник Центра японских исследований Института востоковедения РАН Ирина Лебедева:

«Люди видели плоды своего труда. Темпы роста были сумасшедшие – выше 10% ВВП и порядка 15% в промышленности. Быстро росла зарплата, быстро повышался уровень жизни, и японское общество стремительно превращалось в общество среднего класса. Это было национальной идеей: работать много и хорошо, чтобы поднять страну и сделать ее одной из самых мощных экономических держав. И им это удалось».

Пожизненный найм, кратковременный сон на рабочем месте, приход за полчаса до начала

До конца XX века в Японии широко практиковалась система пожизненного найма, когда многие японцы работали в одной компании всю трудовую жизнь – так продолжается и сейчас, но уже в меньших объемах (об этом позже). Работодатель гарантирует занятость до пенсии и обеспечивает регулярный рост зарплаты, формируя лояльность, но, по сути, запирает работников в одном месте. 

Коллективизм и интересы масс в Японии всегда ставились выше индивидуальных желаний, а частая смена работы там просто не приветствуется – из-за таких установок многие боятся оставить привычное место, даже если их многое не устраивает. Как отмечал глава юридической фирмы TRT Есихито Хасэгава, такие люди не уходят и становятся «камикадзе, жертвующими жизнью ради общего блага».

В чем главные особенности подходов в самой работе? Решения часто принимаются коллегиально, негласно и через долгие согласования, в начале и конце рабочего дня постоянно проводятся совещания, иерархическая структура, в которой младший по должности сотрудник редко открыто критикует старшего. И, конечно, высокие нагрузки.

От иностранцев, которые устраиваются в японские компании, ожидают адаптации к местным нормам, даже если они противоречат западным практикам. «Иностранцы часто сталкиваются с культурным шоком. Они привыкли к прямому общению и четкой постановке задач, а в Японии многое остается между строк. Успешные экспаты учатся «читать воздух» – то есть понимать несказанное, адаптироваться к негласным правилам», – рассказывала консультант по межкультурной коммуникации Сара Джонсон.

Например, иностранцев может удивить ранний приход на работу – за 15-30 минут до ее начала. Для японцев это норма, а вот приходить точно к началу рабочего дня считается опозданием. Из‑за высокой стоимости жилья в центрах городов многие снимают небольшие комнаты или капсулы рядом с офисом, чтобы сэкономить время на дорогу.

А во время рабочего дня распространена практика «инэмури» – кратковременного сна на рабочем месте. Это считается признаком того, что сотрудник много работает, и воспринимается как положительная черта – человек настолько отдается работе, что не успевает выспаться. При этом подчиненный не должен спать в присутствии начальника, тогда как начальнику отдыхать перед подчиненными разрешается.

Японцы настолько перерабатывают, что доходят до самоубийств

По данным Международной организации труда, в 1990 году японцы работали в среднем 2044 часа в год – на 20% больше, чем, например, французы. Чтобы не казаться в глазах руководства и коллег безответственным и малоэффективным работником, японцы отказываются от отпусков, выходят на работу в выходные, а в нерабочее время отдыхают с начальством. В большей степени это касается старшего поколения.

При таких нагрузках почасовая производительность труда в Японии ниже, чем в западноевропейских странах. Из стран G7 Япония – последняя по производительности труда уже 50 лет. Как отмечают японские экономисты, «многие сотрудники оставались на работе просто потому, что так делали все вокруг».

Другой пугающий побочный эффект – смерти от переутомления. В Японии это явление называется «кароси». Из‑за хронического стресса и недосыпа работники получают инфаркты и инсульты, а на фоне эмоционального выгорания некоторые доходят до самоубийств – в 2010-х около двух тысяч суицидов ежегодно связывали с перегрузками на работе.

Самая яркая история произошла в 2015 году, когда 24-летняя сотрудница компании Dentsu покончила с собой, перед этим рассказав про 100 часов сверхурочной работы в месяц и издевательства от руководства. «Даже смешно, как, проводя в офисе по 20 часов в день, перестаешь понимать, зачем живешь», – рассказывала девушка в соцсетях. Это вызвало широкий резонанс и привело к ужесточениям – президент Dentsu подал в отставку, а компанию оштрафовали за неудовлетворительные условия труда.

Отношение к аномальному трудоголизму меняет молодое поколение – оно не хочет умирать на работе

В последние годы японские власти ограничили сверхурочную работу 45 часами в месяц и 360 часами в год, компании начали внедрять «премии за отдых» (бонусы за использование отпуска), а некоторые фирмы вводят «обязательные отключения» (после 19:00 электронная почта и корпоративные чаты блокируются). Отдельные компании, как Panasonic, тестировали пилотные проекты по четырехдневной рабочей неделе.

Если раньше переработка считалась нормой и даже признаком преданности, то теперь компании начинают понимать, что это контрпродуктивно: усталый сотрудник допускает больше ошибок и теряет креативность.

Несмотря на трудовую оттепель, многие компании обходят законодательные ограничения, занижают данные в отчетностях и, по сути, загружают работников так же, как и загружали до волны смягчений. Сами же работники по-прежнему подвержены влиянию социальных установок. По данным японского Минздрава за 2022 год, 10,1% мужчин и 4,2% женщин все так же работают по 60+ часов в неделю.

Японская корпоративная культура тоже трансформируется. Система пожизненного найма постепенно ослабевает: по данным за 2024 год, число постоянных работников, сменивших место работы, за 10 лет выросло на 60%. Лишь 21% молодых сотрудников планируют оставаться у нынешнего работодателя до пенсии (в 2014 году так отвечали 35%).

«Миллениалы и поколение Z задают новые правила, – отметил менеджер по персоналу Такаши Ивамото. – Они не готовы жертвовать всем ради компании. Они хотят видеть смысл в работе, иметь время на хобби и семью. Компании, которые не адаптируются к этому, рискуют остаться без талантливых кадров».

Почему японцы везде убирают за собой мусор, снимают обувь в театре и ведут в школах уроки чистоты

Поучаствуйте в ЧМ-2026 сами: соберите свою команду в Фэнтези! Так смотреть еще интереснее

Ваш конструктор сетки ЧМ-2026: расставьте всех по местам, проведите свой плей-офф и определите чемпиона!

ЧМ. Бинго. Пицца

Фото: Gettyimages.ru/Ryan Pierse, Koichi Kamoshida, Chris McGrath, Takashi Aoyama; Science Museum/WARD000031/Global Look Press