13 мин.
0
Тайна пустых мест на ЧМ: почему ФИФА заявляет о солдаутах?

Разбор Игоря Сергеева.

На первой неделе чемпионата мира ФИФА заявила о рекордных продажах билетов, а пустые места на стадионах объяснила тем, что люди «стояли в проходах». Где же истина? Все ли идет по плану?

Как ФИФА объясняет пустые места при рекордной посещаемости?

ФИФА фиксирует исключительную текущую посещаемость ЧМ-2026 – средние 65 524 зрителя на одном матче. 

Это лучшие средние показатели за последние семь ЧМ. Для сравнения: в Катаре-2022 показатели остановились на 53 191 болельщик на одной игре.

Абсолютный рекорд средней посещаемости держит ЧМ-1994 – 68 991 зритель на матч. Но после такого бодрого начала ЧМ-2026 есть все основания предполагать, что исторический максимум скоро обновится.

Средняя заполняемость арен – 99,5%. Восемь из первых двадцати четырех игр ЧМ-2026 прошли при аншлаге, еще в десяти матчах на трибунах остался лишь процент свободных мест и на ни одной игре – более трех процентов. Нет надежных данных по другим ЧМ (кроме Катара-2022 с 96,3%), но можно предположить, что и по средней заполняемости нынешний турнир идет на рекорд.

Вроде бы все прекрасно, только есть нюанс: это официальные данные ФИФА. К этим процентам с первого дня возникли вопросы.

Если солдаут на матче открытия Мексика – ЮАР сомнений не вызывает, то визуальные впечатления от игры между Южной Кореей и Чехией у некоторых не совпадают с показателями ФИФА. 

Зияющие пустоты красных кресел на «Эстадио Акрон» в Гвадалахаре были очень заметны во время трансляции.

При этом ФИФА в итоге отчиталась, что стадион заполнился на 99% – 44 985 зрителей при вместимости арены в 45 664 места.

Дальше – больше. Вот визуал с матча Канада – Босния в Торонто при 99,9% заполненности трибун.

А это антураж битвы Катар – Швейцария в Санта-Кларе с долей посещаемости в 98,7% от вместимости.

Противоречия так велики, что ФИФА пришлось объясняться.

«Официальная статистика посещаемости отражает количество отсканированных билетов и зрителей, находящихся на территории стадиона, а не визуальную оценку заполняемости мест в любой момент времени во время матча. ФИФА тесно сотрудничает с администрацией стадиона и билетными службами, чтобы гарантировать, что все публикуемые данные основаны на проверенной оперативной информации, – говорится в официальном заявлении. – Обратите внимание, что во время вчерашнего матча в Гвадалахаре [Южная Корея – Чехия] несколько болельщиков с билетами стояли в вестибюлях, а не оставались на своих местах на протяжении всего матча».

Соцсети взорвались. Вот только некоторые комментарии под постом ФИФА в X.

«Полный позор. Кто занимается вашим пиаром в социальных сетях?»

«Значит, люди платят непомерные цены просто за то, чтобы стоять в фойе? ФИФА управляется корпоративными лжецами».

«Ваш сайт по продаже билетов – это катастрофа, ваша политика продажи билетов тоже катастрофа, вам должно быть стыдно за оба».

«У всех нас есть глаза, чтобы видеть».

«Вы испортили лучший турнир в истории этого вида спорта. Вам всем должно быть стыдно».

«Ха-ха-ха, это потрясающе. Возможно, лучшая ложь в истории. Конечно же, все стояли на подтрибунке».

При этом нужно отметить, что позиция ФИФА не лишена смысла. Кадры могли быть сделаны сразу после перерыва, когда болельщики еще не вернулись на места. Например, в начале третьей четверти матчей НБА всегда заметны пустоты на лучших местах у паркета. 

Но претензии к ФИФА взялись не просто так: цены на билеты просто бешеные

Чемпионат мира-2026 – первый, когда ФИФА вручную корректирует цены на билеты, оценивая спрос.

Еще до начала турнира некоторые места подорожали в десятки раз. Так, в апреле самый дорогой билет на финал вырос до 10 990 долларов, а за месяц до старта турнира – до 32 970. Это примерно в двадцать раз выше максимальной цены финала ЧМ-2022. 

И это при том, что в заявках на проведение чемпионата мира США, Канада и Мексика указали, что билеты на матч открытия будут стоить максимум 774 доллара (на другие матчи группового этапа – 323 доллара), на финал – 1550 долларов.

Взлетели цены и на остальные матчи турнира. Например, места на верхних ярусах на матч США против Парагвая стоили 1 940 долларов, а билеты первой категории (центральные трибуны) – 4 105 долларов. На встречу Канады с Боснией и Герцеговиной (ту самую с пустыми местами) – до 1 645 и 3 360 долларов соответственно.

Ценообразование ФИФА привлекло внимание американских властей. По данным CNN, в конце мая прокуроры Нью-Йорка и Нью-Джерси запросили внутреннюю документацию по продажам на «Метлайф Стэдиум» (8 матчей, включая финал). Два конкретных обвинения: первое – вариативное ценообразование, при котором цены на 90 из 104 матчей с октября по апрель выросли в среднем на 34%, второе – манипуляции со схемами мест. ФИФА изначально делила стадион на четыре категории, потом добавила новые зоны, и часть покупателей обнаружила, что их места оказались дальше от поля или за воротами – хотя они платили за другое.

«Честно говорить о продаже билетов несложно, – заявила генеральный прокурор Нью-Джерси Дженнифер Дэвенпорт. – Но ФИФА превратила покупку билета на чемпионат мира в череду неразберихи, искусственного дефицита и непомерно высоких цен — и все это за счет потребителей и трудолюбивых жителей Нью-Джерси».

Но высокие цены не отпугнули болельщиков. На некоторые матчи почти все билеты распродали еще до старта турнира. На игру Германии против Кюрасао оставалось девять билетов от 500 долларов, Испании и Кабо-Верде – три по 1 250 долларов, Бразилии и Гаити – восемь по 2 280 долларов. На один из самых статусных матчей группового этапа Норвегии и Франции (встретятся 26 июня в Бостоне) были доступны только два билета по 835 долларов.

Более того, даже на нестатусную игру Ганы и Панамы оставалось всего 45 мест по 1 125 долларов.

Так что космические цены не мешали ФИФА зарабатывать.

«К сегодняшнему дню мы продали более шести миллионов билетов [при семи миллионах доступных], – заявил президент ФИФА Джанни Инфантино на пресс-конференции перед стартом ЧМ-2026. – Спрос оказался беспрецедентным – он превысил предложение в 10 раз и даже больше».

После начала турнира спрос не ослаб.

За час до стартового свистка в свободной продаже не было билетов на большинство матчей: например, Бразилия – Марокко, Австралия – Турция, Испания – Кабо-Верде, Гаити – Шотландия, Португалия – ДР Конго, Англия – Хорватия, Узбекистан – Колумбия.

А там, где они оставались, стоили относительно недорого. 

Возьмем самые свежие примеры. Так, на матч Чехии против ЮАР в Атланте перед стартовым свистком в продаже оставался всего 71 билет по цене от 380 до 450 долларов.

На матч Швейцарии и Боснии и Герцеговины в Лос-Анджелесе в свободной продаже было всего 13 билетов по ценам от 500 до 1 500 долларов.

На игру Мексика – Южная Корея в Гвадалахаре перед стартовым свистком оставались только 10 билетов на места для людей с ограниченными возможностями в диапазоне 505 – 1 075 долларов.

На игру Канада – Катар все билеты распродали. При этом при трансляции почти всех указанных матчей в кадре мелькали пустые места.

На плей-офф ажиотаж, разумеется, еще выше, хотя неизвестно, кто в какую часть сетки попадет. Сейчас можно купить билеты только на три матча 1/16, два – 1/8, по одному – на четвертьфиналы и полуфиналы.

Так что уверенно заявлять, что цены отпугнули фанатов, нельзя. Существует другая проблема.

Билеты продаются, но кому? Очень много – у спекулянтов

На ЧМ-2026 впервые билеты можно официально перепродавать: через специальную платформу ФИФА. Там можно отдать любой билет, по любой цене и практически в любое время (но не позднее, чем за час до матча). 

Зачем все это ФИФА? Официально: для защиты от спекулянтов и несанкционированной перепродажи билетов. Но есть более логичное объяснение  – деньги.

Дело в том, что ФИФА берет 15% и с покупателя, и с продавца. Условно, стороны договорились на 100 долларов – в итоге одна заплатит 115 долларов, другая получит 85. 

А теперь все это помножим на другой фактор: одному человеку разрешено покупать билеты не только для себя, но и для гостей (не более 4 на один матч, 40 – за весь турнир). При этом нет необходимости сразу указывать этих самых гостей. Билеты можно переслать другому человеку, и даже это необязательно: владелец может предъявить все билеты на смартфоне при условии, что он и его гости заходят на стадион вместе и через один и тот же вход.

Так, в серой зоне оказалась огромная часть доступных билетов – в десятки раз больше, чем осталось в первичной реализации. Очевидно, ФИФА породила целую индустрию, которую вообще никак не может контролировать.

И без того приличные цены взлетели еще выше. 

Например, перед началом ЧМ-2026 на матч Испании с Кабо-Верде на маркетплейсе оставался 1 971 свободный билет по ценам от 297 до 23 000 долларов. Стоимость места на битву Ганы с Панамой колебалась от 69 до 8 330 долларов за место, Германии с Кюрасао – от 89 до 138 000 долларов. На матч открытия при официальном солдауте оставались в доступе более сотни билетов по цене от 450 до 28 750 долларов. 

Сейчас на платформе есть билеты практически на все матчи (даже на финал), но есть нюанс. 

На решающий матч в Нью-Джерси можно попасть, заплатив от 10,9 тысячи до абсурдных 11,5 млн долларов за один билет.

Главный риск для ФИФА: проданные билеты нельзя автоматом приравнивать к посещаемости. Организаторы заработали на первичных продажах, но главный вопрос: сколько таких билетов в итоге доходит до реальных болельщиков? Тем более если считать только отсканированные билеты.

Этим нюансом соблазнительно объяснить свободные места, но ведь свободный рынок практически всегда живет по закону спроса и предложения.

Так, перед началом матча Испании с Кабо-Верде на перепродаже было 280 билетов по цене от 224 до 2 645 долларов, Ганы с Панамой – всего четыре предложения в диапазоне от 437 до 513 долларов. Иными словами, чем ближе матч, тем меньше билетов и сговорчивее спекулянты. 

На матч Чехия – ЮАР перед матчем с рук можно было купить 582 билета по цене от 161 до 1 725 долларов.

На игру Швейцария – Босния перед стартовым свистком на платформе предлагалось 98 билетов от 136 долларов, Канада – Катар – 52 места от 632 долларов, Мексика – Южная Корея – 7 билетов от 632 долларов. 

В масштабе арены это мизер. Такое количество нераспроданных билетов никак не повлияло на ТВ-картинку, трибуны выглядели заполненными. А вот матч Чехия – ЮАР – иная история. ФИФА сообщила о посещаемости в 67 442 зрителя (98,8% от вместимости «Мерседес-Бенц Стэдиум»), тогда как в продаже оставалось 653 места (первичная продажа плюс спекуляция), в основном на центральные трибуны, которые и пустовали.

Да, есть риски, что из-за огромного количества билетов на руках перекупщиков трибуны будут пустовать, но все зависит от матча. Чем выше статус, тем меньше шансов на проблемы с посещаемостью.

Если кому-то все еще кажется, что свободных мест на трибунах все равно больше, чем в официальных данных, то этому есть еще одно объяснение.

Простое объяснение пустых мест: американские болельщики не сидят на месте от звонка до звонка

Культура боления в Северной Америке – не уловка ФИФА. Поведение зрителей в НФЛ, НХЛ, НБА и МЛБ не похоже на то, к которому мы привыкли в европейских матчах.

В этих лигах посетители привыкли перемещаться внутри арены, где можно перекусить, поболтать со знакомыми, посмотреть трансляцию на экранах и просто отдохнуть от шума. Случаи, когда человек проходит турникет и большую часть игры проводит в ресторане, вполне возможны там и немыслимы у нас.

Особенно это заметно по трибунам в начале таймов. Вот кадры с матча Чехии против Южной Кореи, кадры с которого как раз и разошлись в соцсетях.

А вот те же трибуны ближе к концу матча – зрители явно подтянулись на места.

Кстати, на матче чехов с южноафриканцами картинка мало чем отличалась.

Причем болельщики не торопятся на трибуны не только в США. Вот кадры с матча сборной Мексики против Южной Кореи в Гвадалахаре, который проходил при почти стопроцентной посещаемости (45 522 зрителя при вместимости «Эстадио Акрон» в 45 664).

Отдельная история – жара. Например, на матче Катар – Швейцария в Санта-Кларе температура поднялась до +28 градусов, а «Ливайс Стэдиум» – открытая арена, восточная трибуна стоит под прямыми лучами во второй половине дня. Именно там самые жуткие снимки с пустыми красными рядами. Болельщики не ушли со стадиона, они просто где-то нашли тень.

Безусловно, билетная программа вызывает массу вопросов, особенно – легальная спекуляция. Но пока проблемы вырваны из контекста. Их нужно систематизировать и обсуждать спокойно, а не смешивать все подряд. Ну если вы действительно хотите разобраться, а не просто поворчать.

Телеграм-канал Игоря Сергеева

Фото: Gettyimages.ru/Michael Regan – FIFA, Molly Darlington; East News/Mathew Tsang/Icon Sportswire, AP Photo/Eugene Hoshiko