Трибуна Пользователь
| Комментарии | 6 |
| Статусы | 0 |
Айрат_Шарафутдинов: комментарии
| Дата регистрации | 6 ноября 2024 |
|---|---|
| Аккаунт | новичок |
| Настоящее имя | Айрат Шарафутдинов |
| Пол | я не знаю |
| Возраст | не указан |
| Любит | |
| Читает блоги | |
| О себе | Product Manager @ Sports |
Как говорится, ’плюс’ не глядя
Здравствуйте! Понимаем. Мы и сами не в восторге от столь долгого появления крестика. Однако эта проблема возникла на стороне технического партнера по рекламе. Очень ждем решение проблемы в течение этой или следующей недели.
Приносим извинения за неудобства!
Да, о проблеме знаем и возникла она не по нашей вине, а на стороне рекламного партнера. В течение 1-2 недель ожидаем починку и снижение длительности ожидания крестика.
Приносим извинения за неудобства(
Добрый день! Имеете в виду полноэкранную рекламу в приложении и появление на ней крестика?
Здравствуйте!
Очень жаль, что вы сталкиваетесь с такой проблемой. Нам правда важно удобство пользования нашими приложениями и сайтами!
К сожалению, мы не можем управлять рекламными креативами, которые приходят от наших рекламных партнёров. Однако, мы можем пожаловаться партнеру, чтобы такой проблемы больше не было.
Не могли бы вы предоставить нам на почту support@sports.ru следующие данные:
- скрин проблемной рекламы
- ссылку, на которую вас перебрасывает реклама
- запись экрана, где воспроизводится проблема
Здравствуйте!
Вы правы, такое поведение рекламы не нормально. К сожалению, мы не можем управлять рекламными креативами, которые приходят от наших рекламных партнёров. Однако, мы можем пожаловаться партнеру, чтобы такой проблемы больше не было.
Не могли бы вы предоставить нам на почту support@sports.ru следующие данные:
- скрин проблемной рекламы
- ссылку, на которую вас перебрасывает реклама
- запись экрана, где воспроизводится проблема