Памятка тренеру и футболистам французского клуба
«Ланс» проиграл.
Нет.
«Ланс» уничтожен.
Но мы здесь не для констатации факта – это уже многократно сделали коллеги с соседних Трибун” – а для помощи «красно-золотым» в поиске путей выхода из этой трясины. Ведь самое главное, пережив битву физическую, выйти с минимумом потерь из зарубы психологической.
Отобрали у ПСЖ суперкубок, а через три месяца – такой разгром. Как теперь быть французам?
Отбросить беспокойство «и начать жить», как завещал Карнеги, не получится – попсовые рекомендации эффективны для очень ограниченного числа неурядиц в самой обычной жизни, а жизнь профессионального спортсмена необычна по определению.
Для их профессиональных психологических реакций нужна тяжёлая артиллерия из сильнейших психологических рекомендаций.
Но начнём с самого важного «р-р-раз»:
Твоя команда - твоё сокровище. Береги её
Это обращение не только к тренеру «Ланса» Яннику Каюзаку, это воззвание к любому наставнику всякого коллектива. Парни, что у него в подчинении – его единственный и главный актив, поэтому их можно и нужно оберегать от нападок, которые обязательно последуют после поражения (французские заголовки такие: «Ridicules!», «Humiliés!», «Le cauchemar absolu!» – «Смехотворны, унижены, абсолютный кошмар!»).
Бихевиоризм (направление психологии, изучающее поведение) учит нас: те действия, которые «подкрепляются», будут воспроизводиться вновь и вновь, а поведение, за которым следует порицание, будет подавлено.
Когда футболист годами тренируется, пробирается сквозь дебри ответственности, страха и перманентного преодоления себя, он чувствует, что его усилия не напрасны: игрок старается ради побед, ради счастья себя и семьи, ради будущего детей и, возможно, спорта вообще; ужасный счёт »1-9» явно не входит в образ ближайшего будущего любого абстрактно взятого спортсмена.
Такого результата не ждали и парни из «Ланса», поэтому первый шаг тренерского штаба сейчас – беречь игроков от нападок журналистов, СМИ и болельщиков. Футболисты не должны чувствовать, что вся их прошлая работа перечёркнута одним, пусть и рекордным, поражением.
[Интересующимся бихевиоризмом предлагаю обратиться к книге Карен Прайор «Не рычите на собаку!» – увлекательное, но не теряющее академической точности в деталях чтение].
Параллельно с изолированием игроков следует заполнять пустоту информационного вакуума психологической скорой помощью – и чем она скорее, тем лучше.
Когнитивная помощь игрокам
Классическая аналогия из биологии: нервная регуляция всегда шустрее гуморальной; есть и более приземлённый пример – обрыв на линии электропередач хозяин дома заметит скорее, чем обнаружит неисправность трубы водоснабжения – в первом случае у него банально вырубится свет прямо на середине строки в книге, тогда как во втором он может долго наполняться любимым сериалом, пока его подвал наполняется кипятком.
Также и здесь – в первую очередь, в начальные 72 часа после тяжелейшего поражения футболистам боль следует тушить «когнитивной» (точной, как нерв, быстрой, как ток) помощью, потому что «эмоциональная» будет просто не ко времени. Парни и так перенасыщены внутренними стенаниями…
Что же делать?
Алгоритм простой, на уровне делай «раз», делай «два»: переместить фокус внимания, найти новые смыслы и пересобрать мысли, выкинув из них весь хаос. Звучит легко!
Совладай с ним! (со стрессом)
В 60-е годы психолог Р. Лазарус занимался исследованием стресса. Он нашёл, что при стрессе запускаются два процесса: когнитивная оценка и так называемый «копинг» (это привычная человеку стратегия совладания со стрессовой ситуацией). Оценка напрямую влияет на протекание копинга – от интерпретации тяжести ситуации и от оценки имеющихся психических сил для её преодоления напрямую зависит то, насколько эффективно человек сможет справиться с трудностями.
После Лазаруса вопрос совладания изучался его учениками и последователями, и в итоге они общими усилиями пришли к финальному списку из восьми способов поведения при стрессе. Вот они, в линию: планирование решения, конфронтация, принятие ответственности, самоконтроль, дистанцирование, избегание, поиск «плюсов» и общая переоценка ситуации, поиск поддержки от других.
Каждый из игроков потерпевшего историческое поражение «Ланса» машинально придёт к одному из этих восьми способов совладания, однако наилучшим вариантом для них будет соблюдение определённой последовательности действий. Например, в начале они дистанцируются от воскрешающих в памяти переживания того вечера сообщений в газетах и соцсетях (вообще самим игрокам желательно тоже ничего не писать – есть риск огрести в комментариях такую охапку, что не хватит панамок); затем внутри коллектива – естественно, с привлечением психологов, а также близких и доброжелательных друзей «на телефоне» – в тренинговой форме оказывают сами себе социальную поддержку. Только после этого – когда напряжение подстынет – можно будет переходить к планированию решения проблемы (например, просмотр эпизодов матча) и общей переоценке ситуации для извлечения из неё уроков. Последний пункт при этом не должен быть слепым оптимизмом, который своей токсичностью будет только надтачивать ментальное равновесие: например, надо искать плюсы («Зато мы забили один гол!»), но так, чтобы это не выглядело злобной шуткой, наездом или изощрённым самобичеванием. Иногда такую психотехнику зовут «рефреймингом» – например, тренер может обратить внимание, что счёт «1:9» в общем-то не отличается от условного результата «1:2». Ведь что там, что там в графе заработанных очков будет красоваться «нуль»!
Чего делать нельзя
Вы наверняка обратили внимание, что мы ничего не сказали об оставшихся копинг-стратегиях: бегство, конфронтация и самоконтроль.
Дело в том, что применять их в этой ситуации – только портить, ведь избегание поиска решений обычно сводится к погружению в пучину тревог (порой люди топят их в алкоголе – трижды осуждаем с житейской точки зрения, но как психологические люди относимся с пониманием). Конфронтация же в спортивной команде может привести к навешиванию ярлыков («Виноват вратарь, это он все голы пропустил!» [хм, а ведь с этим и не поспоришь]) и поиску крайних, что станет концентратом фатальности для команды вплоть до полного её разрушения. Самоконтроль, конечно, как таковой хорош и полезен – здорово, когда человек умеет сдерживать свои эмоциональные импульсы, однако в ситуации чрезмерного психического напряжения такой подход может навредить. Например, непроработанный гнев может выйти через нанесение травмы одноклубнику на тренировке, а залежавшаяся скорбь по совершённой ошибке повлечёт зажатость в следующих играх и заставит того же нападающего искать «более верные» моменты для удара и, как следствие из этого – медлить с решениями в самый ответственный момент.
Фактор эмоций
Прямо после игры парни могли зайти в раздевалку тихо волоча ноги – как длинное подвенечное платье, которое смиренно ползёт по земле за хозяйкой. Либо, напротив, с криком и разрушительным воплем влететь в неё, бросать там бутылки и бутсы, стучать пятернями по дверцам шкафчиков. Хочется им ругаться – пусть ругаются, хочется кричать – пущай, хочется тихо сидеть в углу – ладно. Это естественная эмоциональная реакция на такой безобразный проигрыш, и ни тренер, ни кто-либо другой не должен вмешиваться в процесс этот «выплёскивания». Желательно даже уборщицу подговорить на глаза ребятам не попадаться.
Джон Доллард писал: агрессия, вызванная резкими эмоциями, будет искать выход; и самое главное не просто ей этот выход предоставить, а сделать так, чтобы вымещалась она максимально безопасно – не на членов семьи, друзей и домашних питомцев (то есть никаких анекдотических аллюзий из серии «низко полетела – к дождю!»), а в боксёрскую грушу, в футбольный мяч и беговую нагрузку. Пусть ребята выжмут себя на кроссе, и тогда последствия фрустрации частично зароются в землю через ноги.
То, что останется, будет перевариваться психикой естественным образом. При этом штатные психологи могут мягко оказывать помощь в сопровождении игроков по классической траектории переживания горя: отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие (так называемая модель Кюблер-Росс, известная почти всем по фильмам, книгам и мультикам).
Отрицать по началу можно и нужно свою «некомпетентность» («Комо» просто повезло), но главное – не скатиться в полное игнорирование своих ошибок. Гневаться игроки естественно будут друг на друга, кто-то на тренера – и здесь важно этим гневом управлять так, чтобы он нашёл безопасную локализацию; никто не должен пострадать, и желательно выйти из возникших конфликтов как можно скорее, дабы воспрепятствовать расколу коллектива. «Торг» обычно подразумевает сделку с собой с целью попытаться вернуть контроль над ситуацией: так, парни из «Ланса» могут сфокусироваться на следующих играх чемпионата, и пусть они для них сложатся удачно (а там из сильных намечается пока только «Марсель»). Депрессивный этап обязательно выскочит в виде безволия и потери сил – его надо просто перетерпеть (индивидуальные консультации и групповые тренинги ребятам в помощь). Финалом будет смиренное принятие всех тревог; дальше надо как-то жить, играть и бороться за мяч, и в этом поможет извлечённый из ситуации опыт. Возможно, кто-то из футболистов потом напишет книгу на тему «Как я проиграл 1:9, стал сильнее и с Барсой взял ЛЧ», но это будет сильно позже – не ранее момента, когда улягутся страсти и воспоминания об этом поражении.
А об этой печали обязательно забудут – газеты варят новые заголовки ежедневно, и пожилое блюдо недельной давности никому уже будет неинтересно. А вы как часто перед этим вспоминали, что ровно девятнадцать лет назад «Ливерпуль» забил «Бешикташу» восемь в ЛЧ?
Отечественный исследователь психологии переживания Ф.Е. Василюк считал, что тяжёлая жизненная ситуация (обладатель Суперкубка Франции и второго после ПСЖ места в Лиге 1 «Ланс» определённо считал себя достойными высочайших успехов в Лиге Чемпионов, оттого неудача с «Комо» досадна вдвойне) требует интенсивной «работы переживания»: острый шок совершенно точно не будет полностью пережит к игре с «Марселем», но парни вполне успеют выйти из подавленного состояния. Они не должны чувствовать себя униженными жертвами; на чувстве уверенности в себе далее и будет строиться новый опыт, будет расти и взрослеть новый смысл: да, мы продули, но та игра в прошлом – мы фокусируемся на следующей тренировке, следующем матче, тренировке, матче, тренировке, матче…
Деятельность – лучшее лекарство.
Поведение при восстановлении
Когда налажены мосты между психическими планетами эмоций и когниций, когда опали, как осенняя листва, переживания и горести, самое время приступить к налаживанию операциональной стороны дела.
Стрессы влияют на поведение очень серьёзно – от ошибок, которые появляются будто из ниоткуда, до полного неверия в свои силы, своим ядом парализующего ноги полевых игроков и руки специалистов по вратарскому делу. Поэтому поведенческое функционирование психики нужно восстанавливать грамотно – так, как и проходит обычно реабилитация после травм: гипс, костыль, трость и только позже плавное наращивание нагрузок.
Альберт Ба́ндура (фамилию не путаем, ударение на первой «а́») говорил о самоэффективности – это про убеждённость человека в своей компетентности. Парни из «Ланса» после поражения «Комо» могут провалиться в яму непонимания себя: «Могу ли я?». «Точно ли я профессионал?». «Если так, то почему допустил столько ошибок?»…
Эта про́пасть опасна, поэтому из неё следует выбираться загодя. Лучший способ – подкреплять уверенность в своих способностях реальными примерами ситуаций, когда всё идёт замечательно. Например, тренировка «3 на 2» с численным перевесом в защите полезна игрокам обороны, пенальти не с 11, а 10, 9, 8 метров – игрокам нападения. Видео с удачными моментами – а наверняка за 90 минут против итальянцев на поле царил не только страх – тоже поднимут футбольный боевой дух: даже грамотный анализ единственного забитого мяча будет полезным вкладом в подтверждение профессионализма.
Вообще средств решения поведенческой проблемы много – главное не валить их все в кучу, работать постепенно и не сдаваться. Всё у ребят получится.
Помните, в начале мы упомянули книгу Карен Прайор? Это, конечно, не монография, а исключительно популярно-практическое изложение основных идей бихевиоризма – но идеи эти сто́ящие. Подкрепляйте, господин тренер «Ланса», любые позитивные моменты: форвард забил – ему аплодисменты, вратарь отбил – ему похвала. Каждый точный пас обязательно должен быть отмечен, любой рывок – даже на тренировке, даже если пробежка была впустую (пас перехвачен, в недодачу или и вовсе не последовал). Любое проявление старательности – «плюс», каждая обводка (успешная и нет), всякое старание – всё должно быть одобрено тренером и товарищами. В этом и заключается сила позитивного подкрепления поведения – в здравом смысле.
«Ланс» проиграл.
Но «Ланс» не уничтожен.
Французская команда пропустила не девять ужасных голов – она допустила ряд досадных ошибок. И теперь при правильном подходе может извлечь из них стократ больше пользы и уроков. Встать, отряхнуться и двинуться дальше – к победам.
Игра в любовь трибун – как Алексею Батракову не сгореть в ней? - психологический разбор фанатских страстей в «Галатасарае».
Комментарии