Сергей Стаховский: «Никогда больше не куплю билеты компании Air France»
Украинец Сергей Стаховский рассказал о проблемах, которые у него возникли при использовании услуг авиакомпании Air France.
«Обслуживание на «земле» в Air France просто отвратительное. Попробуйте объяснить человеку, который не говорит по-английски, что вам нужны ваши ракетки, потому что матч в этот же день – точнее, через шесть часов. А отправлять ракетки в багаже опасно. Ни я, ни члены моей команды больше никогда не купят билеты Air France. Я заплатил 500 евро, а получил только такое гадкое обслуживание».
во-первых, есть стандартные правила провоза багажа, обязательные для всех, не имеет значения сколько ты заплатил и на какое обслуживание рассчитываешь.
во-вторых, ну не говорит человек по-английски - бывает, но он ведь там не единственный представитель Air France, можно было бы поискать другого. И вообще, если постараться и захотеть,можно в принципе любой вопрос решить, даже объясняясь "на пальцах"