belka

Добрый день всем!
Хочу привлечь ваше внимание к проблеме детского тенниса, которая создалась в школе ЯНТАРЬ в Строгино. Надеюсь, что найдутся люди, которые помогут решить вопрос, возникший на ровном месте:
методист детской теннисной школы Янтарь, она же и в школе ВАЛЕРИ и на ДИНАМО - Цибина Людмила Валентиновна создает препятствия для занятий теннисом троих детей с папой-тренером. Ситуация сложилась такая:
Первый год обучения в группе прошел нормально, дети втянулись, договор был составлен разумно.
Второй год обучения начался с проблем:
1. Договор с новыми условиями оплаты (предоплата за 4 мес) мы-родители увидели за неделю до оплаты и предложения его подписать, т.е. в середине сентябя 2007, а не в мае, как хотелось бы.
2. В группу с нашими детьми 2-го года обучения добавили первогодок, из-за чего занятия проходили неэффективно, т.е. наши дети по второму кругу проходили курс первого года обучения, а стоимость обучения в школе повысилась.
3. Передвинуть время занятий на более раннее утро, чем 13.00 (мы еще не ходим в школу) или поменять дни (занятия шли 3 дня подряд, потом большой перерыв) никто не собирался даже обсуждать, Цибина в очень грубой форме отвечала на наши звонки.
Долго так продолжаться не могло, и в конце сентября этого года мы начали возмущаться и обращаться с просьбой перекомплекторвать группу. Госпожа Цибина «обещала подумать», но только при условии, если мы подпишем сначала контракт со школой и проплатим предоплату за май и окт-ноябрь 2007, т.е. гарантий никаких не давала, а только требовала оплату вперед.
Мы нашли для себя бесконфликтный вариант и выкупили время на кортах. С детьми начал заниматься мой муж - отец одного из детей этой группы. К нам подключились еще две семьи, т.к. наши дети сдружились за первый год обучения, таким вот образом у нас образовалась своя группа из 3х человек детей и папы-тренера.
Сейчас, в начале декабря, когда мы решили продлить контракт на аренду кортов с НОУ Янтарь, нам отказали в продлении аренды без объяснения причин. Но в разговоре упомянули, что госпожа Цибина очень зла на нашу группу родителей и таким вот образом решила отомстить за то, что мы нашли выход из ситуации, с которой не были согласны. Как мы поняли из разговоров с администрацией НОУ Янтарь, всем вопросом «рулит» Цибина и управы на нее нет. Неужели это действительно так?
Нам очень удобны корты НОУ Янтарь,т.к. мы все живем в Строгино, а шаговая доступность очень важна в наше время, а с детьми особенно.
Что можете посоветовать в решении данного вопроса?
Конечно же, эта грубая дама Цибина Л.В. не остановит нас в желании заниматься теннисом с детьми. Очень странно и обидно, что приходится тратить время и нервы на общение с чиновником от тенниса, которая считает себя вершителем судеб детей и родителей (арендовать им корты или нет). По договору мы все условия соблюдаем: корты проплачены на сезон вперед, на корте не более 4х человек, мой муж-тренер не собирается набирать еще детей в группу или создавать доп.группы. Он тренирует свою дочь и двух ее друзей, т.к. занятия в мини-группе эффективнее, чем индивидуальные в их возрасте (6-7лет) и сами дети дружат.
Нам отказано в дальнейшей аренде кортов, хотя время, которое мы арендуем, не является популярным среди частных арендаторов и групп школы (вторник с 12.00 до 13.00 и суббота с 10.00 до 11.00). Это подтверждает администрация НОУ Янтарь. Все эти причины отказа я могу объяснить только «бабской местью». Фактически Цибина ставит свой собственный эгоизм и желание отомстить выше прибыли компании от продажи кортов в непопулярное время и выше репутации теннисной школы Янтарь среди родителей. А то, что страдают в первую очередь дети, Цибиной на это наплевать.
С интересом буду ждать ответов и советов, как нам поступить.
Можно написать мне на эл.почту valeria@kingscomfort.ru
Спасибо.