Поговорим о комьюнити менеджменте на Трибуне
Ой, ну, попробуем:) Про рассылки в почте. "Подборка составлена с учетом ваших интересов на сайте." (с)
Большая просьба ко всем: при обсуждении быть очень вежливыми!!!
Кстати, у всех вот так не видна первая картинка?
Похоже, всем разослали одну и ту же подборку (или сходную). Кто-то знает точно?
Наверное, хорошо бы и принцип отбора понимать.
Например, в моем случае: попадание 0 из 10.
Ровно половина текстов в этой подборке относятся к жесткой критике российского футбола. Именно те самые посты, отношение к которым я уже выразила.
"Уничтожили", "срочно менять" (в ЦСКА), "порешили", в миллионный раз критика Капелло, "позор дня"... Большое вам спасибо. Нет:)
Оставшиеся 5 текстов мне тоже не особенно интересны. Я не слежу за Игнашевичем в соцсетях (когда-то уже читала его сайт).
Уже слышала про трансферы Манчестера, а картинка не выглядит смешной.
И так всё знаю про троллинг:) И вообще не понимаю, что такое "тупой как швабра" и зачем мне это нужно:)
И про уход Касильяса тоже уже всё слышала.
0 из 10. И ровно ничего про "Арсенал", который, конечно, является моим главным спортивным интересом.
Более того: 8 из 10 вызывают у меня негативную реакцию, а оставшиеся 2 скорее безразличны.
То есть, похоже на "минус 8 из 10" :) Не так просто такого добиться, даже если взять любые случайные 10 постов на Трибуне. :)
Не похоже на "подборка составлена с учетом ваших интересов на сайте." (с) :)
Еще занятный момент. Мне предлагают "не забыть подписаться на интересные блоги". На какие интересные блоги? На большую часть блогов из этой подборки я уже подписана.
Может быть, стоило бы проверить, на что пользователь уже подписан?
И что не так с этим обилием негатива?
Давайте посмотрим. Вот я очень увлечена блогами Трибуны. И вдруг кто-то пришлет мне подборку "10 лучших текстов Рунета про спортивные медиа". И там будут такие заголовки:
"День, когда уничтожили Sports.ru", "Что нужно срочно менять на Sports.ru", "Как порешили Sports.ru", "Почему вместо Навоши должен прийти Киселев", "Позор дня. Очередная задница на главной Sports.ru". И еще (был и такой заголовок, но в этой подборке нет): "Как блогер Sports.ru выживает в аду". Ну и для ровного счета что-нибудь вроде: два странных мема, один из них с подписью "тупой как веник"; "Почему у Рамзана Кадырова лучший инстаграм среди спортивных медиа" и "Историческая личность. Как спортивная Россия не прощается с Путиным". :)
(Эти вымышленные заголовки: черный юмор и ирония. Ни в коем случае не моя точка зрения:)
Просто ой... И на самом деле, слава богу, все живы. И на Sports.ru, и в российском футболе... Может, лучше как-то легче?:)
Вообще про рассылки
1. Насколько вижу, самая постоянная рассылка: "Ваш достижения за последний месяц". Статистика всех просмотров, а также просмотры самого популярного поста. Интересная информация.
Эта рассылка то приходит, то нет. Хорошо бы понять принцип. Вроде говорили, что требуется минимум один пост с просмотрами больше 300. Точно не знаю.
2. Пробовали делать рассылку для немногих, со ссылками на хорошие новые блоги.
Здесь совсем не в теме. Делают ли это и что получается?
3. И, наконец, позитив:)
Какую рассылку вы хотели бы получать?
Я бы очень хотела получать рассылку "N хороших новых блогов, на которые стоит подписаться".
Вдруг я действительно что-то пропустила, а просматривать всю ленту новых блогов сложно.
Хотелось бы еще получать самые интересные посты, которые вы должны прочитать или что-то в этом роде.
И не только мне.
Здорово, что присылают.
Хотелось бы еще понять:
если такой рассылки нет - это сбой или просто у пользователя малое количество просмотров.
общения с пользователями. Например: раньше часто отмечали лучшие блоки, знаками отличия типа "Лучший блок июля" или что-то в этом роде. Почему это делается не регулярно? А где лучший блок года по видам спорта?
Может жара является первопричиной таких аляповатых рассылок? Удачи и терпения!
Юля, а ты следи за ними, от тебя ничего не утаишь, все тайное станет явным..)
Спасибо за пояснение.
(Иногда в статусах со ссылкой на пост - бывает черный фон вместе картинки. Отсюда и вопрос.)
Скопировать вам в личку эти ссылки?
Скопировать вам в личку?
Ответ Калашникова на вопрос "а почему мне пришло то, что мне неинтересно?":
- Да это я неточно сформулировал фразу про "с учетом ваших интересов", виноват. Мы не по тегам смотрели, а выбирали то, что 1) человек точно не читал 2) читают люди с похожими интересами 3) просто с хорошим рейтингом и не было на главной.
Про попадание: у меня 0 (ноль) из 10. У меня в основном про футбол, а я настолько забросил футбол, что из тегов-то остался только Эль Ниньо. А про него в подборке-то и не было ничего...
Если интересы распознаются не по тегам, то как?
Добрая половина из этого - очень даже была на главной:)
Большое спасибо за цитату:)
Вообще интересно: как определить успех рассылки? по количеству переходов к этим постам?
Всё, что написано ниже, исключительно мои мысли.
1. Можно отследить, заходил ли вообще человек в публикацию или нет.
2. Если не заходил - присылаем, даже если она была на главной.
3. Смотрим то, куда заходило большинство из тех, с кем у меня совпадает хотя бы два тега.
4. Если я не заходил в п. 3 - присылаем.
5. Определить успех рассылки можно по переходам и по просмотрам. Грубо говоря: у материала пятидневной данности, который уже глубоко вниз ушёл на главной, 1000 просмотров. Мы делаем рассылку со ссылкой на этот материал ещё 1000 людей. На следующий день смотрим количество просмотров. Если их стало +50 - это мало. Если +500 - хорошо. Если >+750 - отлично. Пример по количеству - из головы, при этом я понимаю, что могут быть и те, кто пришёл просто по ленте, а не по рассылке.
Дудь же в недавнем интервью говорил, что для них главное - просмотры.
И тут сразу вопрос: если этот инструмент есть у редакции (а он на 146% есть), то почему я не могу смотреть количество просмотров по тому, что Я публикую в СВОЁМ блоге?
Вот как-то так :)