2 мин.
0

Горячая линия БК Мелбет: как связаться с техподдержкой

Спортс“ напоминает: делайте ставки только в удовольствие. Это не способ заработка

Реклама 18+, ООО «МЕЛОФОН», ИНН 2540179758

🎁 Фрибет до 30 000 ₽ новым игрокам от «Мелбет»

Букмекерская контора «Мелбет» предоставляет игрокам несколько способов обратной связи для получения поддержки. Вот как связаться с их службой поддержки.

По телефону

Однако телефонный звонок можно лишь заказать в одностороннем виде, на сайте или в приложении БК. Для этого необходимо быть авторизированным пользователем.

По электронной почте

БК «Мелбет» доступен единый адрес электронной почте для всех типов вопросов – support@melbet.ru.

Онлайн-чат и мессенджер

FAQ

На какие типы запросов следует писать на разные адреса почты?

Для разных типов вопросов есть специализированные адреса электронной почты. Например, для технической поддержки пишите на , а для вопросов о безопасности – на security@melbet.ru.

Как быстро отвечают на письма?

Время ответа может варьироваться в зависимости от нагрузки на службу поддержки, но обычно они стремятся решать вопросы оперативно.

Что делать, если номер телефона недоступен?

В случае недоступности номеров телефона, можно попробовать связаться через адреса электронной почты или проверить официальный сайт для обновлений контактов.