Болельщица «Манчестер Юнайтед» по имени Кэти Райан рассказала в социальных сетях, что получила письмо от клуба о том, что абонемент ее шестилетнего сына Руайри был ограничен. В прошлом мальчик даже был маскотом на одной из игр.
По ее словам, причиной стало то, что она заходила в его аккаунт, из-за чего теперь он не сможет подать заявку на билет на первый выездной матч сезона АПЛ против «Халла».
«Я даже не могу ему об этом сказать, потому что это разобьет ему сердце! Если бы они проверили мой инстаграм за весь сезон, то увидели бы, что он почти не пропускал ни одного матча!» – написала Кэти.
По данным BBC, в письме клуба говорилось, что в аккаунт Руайри неоднократно осуществлялся доступ, как и к «чрезвычайно большому» числу других аккаунтов болельщиков. По мнению клуба, это указывало на то, что аккаунты могли централизованно контролироваться одним человеком.
При этом «Манчестер Юнайтед» подчеркнул, что не обвиняет семью в нарушениях, однако заявил, что «масштаб, частота и характер» подобной активности не получили удовлетворительного объяснения. В итоге клуб пришел к выводу, что аккаунт сына был фактически передан под контроль другого человека.
Кэти объяснила изданию The Independent, что имела доступ к 11 аккаунтам – все они принадлежали членам семьи и друзьям, которые сидят в одном секторе на «Олд Траффорд».
Она также сообщила, что ее апелляция касалась ограничений сразу по шести семейным аккаунтам. Однако первоначальную жалобу клуб отклонил всего через четыре часа, что Кэти восприняла как автоматический ответ.
Во второй апелляции она указала, что:
ни один билет не был продан с целью получения прибыли;
билеты не рекламировались и не передавались посторонним лицам;
не использовались боты, автоматизированные программы или скрипты;
все передачи билетов родственникам и друзьям осуществлялись через официальную систему «Манчестер Юнайтед», когда владельцы абонементов не могли посетить матч.
Ранее клуб заявлял, что уверен: большинство выявленных аккаунтов были правильно отмечены системой, однако признал, что в некоторых случаях могли быть допущены ошибки.
На прошлой неделе «Манчестер Юнайтед» связался с болельщиками, которые использовали шесть или более устройств для входа в аккаунты, связанные с клубом, или для передачи билетов другим людям. По мнению клуба, это могло указывать на потенциальную покупку мест с целью их последующей перепродажи.
Участникам программы разрешено только передавать билеты другим членам клуба либо возвращать их «Манчестер Юнайтед» через официальную систему обратного выкупа.
Комментарии
Ладно аккаунт 6 летнего ребенка, который точно не разберётся с сайтом.
Но контрлировать ещё 10 аккаунтов??! Мамаша спрут прям)