Бонус-трек к сегодняшнему интервью: #Бобби Ром рассказывает, как продавал машины, когда не мог устроиться в футболе и работал в автосалоне.

- Сначала нужно обратить внимание, на чем приехал покупатель. Потом надо разобраться, должен ли он что-то за свою машину или это полностью его машина. Потом надо узнать, что ему не нравится в этой машине. Следующий вопрос: сколько он готов заплатить за апгрейд?

Дальше надо заставить его осознать, как сильно ему не нравится его машина. Нужно, чтобы он сам сказал, что тачка дрянь, что он больше не хочет на ней ездить. Он продает мне машину (как объяснил Бобби, обычно покупатель продает ему свою старую машину, а потом берет новую - прим.), и выходит, что он сам сбивает ее цену. Это он мне говорит, что машина барахло, не я.

Потом я ищу ему новую машину. Конечно, никто не хочет доплачивать сверху. Тогда я спрашиваю: "Ты думал, что машина, от которой у тебя столько проблем, стоит столько же, сколько новая?". Знаешь, что они отвечают? Они отвечают: "Да, ты прав. Глупо приходить и думать, что я получу новую машину за цену моей старой машины, которая меня достала". Вот теперь он готов купить машину. Теперь он понимает, что придется доплатить. Теперь он готов торговаться. Пора закрывать сделку.

Потом, когда я продаю старую машину, я уже знаю все ее недостатки. Знаю, что нужно починить, чтобы продать ее по хорошей цене.

Люди понимают: я человек честный и откровенный. Они это уважают, они готовы вести дела с такими, как я.