1 мин.

⚙️ Это техподдержка Sports.ru 3.0. Спрашивайте у нас о работе сайта и приложения

65

Всем привет! 

На связи поддержка Sports.ru.

По старой доброй традиции запускаем очередной пост, в котором вы можете задать любые вопросы о работе сайта и приложения. А еще их можно задать через форму Поддержка в приложении или письмом на нашу почту support@sports.ru.

Поехали! 

logoСпортс
Лаборатория Спортса
Лаборатория Спортса
Блог
Главное о Спортсе
1777 комментариев
По дате
Лучшие
Актуальные
Часто в приложении на Android неправильно работают комменты. То не отображаются плюсы, то сортировка или дата не та, то вообще не прогружаются. У друга iOS, говорит, что у него такое тоже происходит.
Ответ RiseUp
Часто в приложении на Android неправильно работают комменты. То не отображаются плюсы, то сортировка или дата не та, то вообще не прогружаются. У друга iOS, говорит, что у него такое тоже происходит.
Будем очень благодарны, если вы сделаете видео и отправите нам на support@sports.ru. Посмотрим, что за магия с комментариями.
Ответ RiseUp
Часто в приложении на Android неправильно работают комменты. То не отображаются плюсы, то сортировка или дата не та, то вообще не прогружаются. У друга iOS, говорит, что у него такое тоже происходит.
У меня такая же фигня порой
Можно уже сделать настраиваемую главную, чтобы не видеть там неинтересные виды спорта и авторов?
Ответ hotfrog
Можно уже сделать настраиваемую главную, чтобы не видеть там неинтересные виды спорта и авторов?
Рассматриваем такую возможность в будущем. Пока из текущих альтернатив – личная лента (https://www.sports.ru/feed/), в которой вы можете читать только то, что интересно вам: теги, блоги, авторы
Ответ hotfrog
Можно уже сделать настраиваемую главную, чтобы не видеть там неинтересные виды спорта и авторов?
Если такое сделать, то глебчика будет читать только его мама
Что за фишка появилась у ваших штатных авторов, когда они банят людей, а модераторы отвечают, что не знают причину и ничего не будут делать? Беспредел получается.
Ответ aquashiva
Что за фишка появилась у ваших штатных авторов, когда они банят людей, а модераторы отвечают, что не знают причину и ничего не будут делать? Беспредел получается.
Уже давно существует эта ерунда, что автор блога может безо всякой причины удалять комментарии и банить пользователей на своё усмотрение, причём сразу во всех блогах, где он модератор. После такого бана нельзя писать комментарии, рейтинговать статьи и комментарии под ними. Забавнее всего когда баны эти выдаются штатными авторами Спортса в блогах самой редакции, какой-то Лукомский обижается на мой коммент, и одним нажатием банит во всех своих блогах, теперь считай пол сайта закрыто, даже нельзя плюсануть комментарии друзей через https://www.sports.ru/my/comments/ , такая вот цензура.
Ответ aquashiva
Что за фишка появилась у ваших штатных авторов, когда они банят людей, а модераторы отвечают, что не знают причину и ничего не будут делать? Беспредел получается.
А можно с примером пожалуйста? Сложно вам что-то конкретное ответить на это не зная никаких деталей.
1. В полной версии сайта больше нельзя посмотреть все ответы на твоё сообщение, отображается только последний ответ. Пофиксите?
2. Из браузера со смартфона по клику на новость из ленты (у ленты нет мобильной версии) раньше открывалась новость/статья для мобильной версии, теперь открывается полный вариант. Это теперь новая фишка или будете фиксить?
3. Ну и самое большое пожелание — сделать ленту для мобильной версии сайта. Есть такое в планах? Или это байт на установку приложения?😎
Ответ CoMoBo3
1. В полной версии сайта больше нельзя посмотреть все ответы на твоё сообщение, отображается только последний ответ. Пофиксите? 2. Из браузера со смартфона по клику на новость из ленты (у ленты нет мобильной версии) раньше открывалась новость/статья для мобильной версии, теперь открывается полный вариант. Это теперь новая фишка или будете фиксить? 3. Ну и самое большое пожелание — сделать ленту для мобильной версии сайта. Есть такое в планах? Или это байт на установку приложения?😎
плюсую к первому пункту. еще и так сделано, что сразу плюс-минус ответу на твой комментарий ты поставить не можешь.
Ответ DolJun
плюсую к первому пункту. еще и так сделано, что сразу плюс-минус ответу на твой комментарий ты поставить не можешь.
Двачую этого господина. Поставить написавшему тебе человеку плюс/минус теперь целая эпопея. Приходится разворачивать всю ветку и искать вашу переписку. Это адок. ПК, браузер хром, в опере такая же фигня.


Так же иногда пропадает возможность ставить плюсы на всей ветке. От чего это зависит - непонятно.
А будет ли когда нибудь так, не нравится например персонаж или команда, пуляешь их в "нежелательное" И больше никогда их не видишь? Классно было бы
Ответ Артём Сергеев
А будет ли когда нибудь так, не нравится например персонаж или команда, пуляешь их в "нежелательное" И больше никогда их не видишь? Классно было бы
А как быть, когда в какой нибудь новости тэг и на твое нежелательное, и желательное?)
Ответ Артём Сергеев
А будет ли когда нибудь так, не нравится например персонаж или команда, пуляешь их в "нежелательное" И больше никогда их не видишь? Классно было бы
Артем, пока вряд ли 🙂
Когда приложение на ios перестанет кипятить батарею? Зимой конечно не помешает, но за ресурс телефона все равно боязно
Ответ заблокированному пользователю
Когда приложение на ios перестанет кипятить батарею? Зимой конечно не помешает, но за ресурс телефона все равно боязно
Комментарий удален
Ответ заблокированному пользователю
Когда приложение на ios перестанет кипятить батарею? Зимой конечно не помешает, но за ресурс телефона все равно боязно
Исправили проблему в последних версиях приложения, попробуйте, пожалуйста, обновиться
Время оставленного комментария часто отображается некорректно, как правило, минус 4 часа от текущего.
Ответ Раменки за Динамо
Время оставленного комментария часто отображается некорректно, как правило, минус 4 часа от текущего.
Это уже в работе, спасибо.
Ответ Раменки за Динамо
Время оставленного комментария часто отображается некорректно, как правило, минус 4 часа от текущего.
та же история
Просмотр сайта с мобильного телефона. Нажимаешь больше новостей. Открываешь понравившуюся новость. Читаешь. Нажимаешь назад и возвращаешься в начало предыдущей страницы. Заново ищешь место на котором остановился.
Ответ bu ga
Просмотр сайта с мобильного телефона. Нажимаешь больше новостей. Открываешь понравившуюся новость. Читаешь. Нажимаешь назад и возвращаешься в начало предыдущей страницы. Заново ищешь место на котором остановился.
Давно такое. У меня помогает либо открывать страницу в новой вкладке, либо в некоторых браузерах (brave например) есть функция посмотреть страницу
Сделайте раздел "Лига Конференций" на ровне с ЛЧ и ЛК в разделе футбол в верхней панели сайта.
Ответ Sajres_Smit
Сделайте раздел "Лига Конференций" на ровне с ЛЧ и ЛК в разделе футбол в верхней панели сайта.
Справедливо, добавим. Ко всем турнирам пока можете перейти через выпадашку пункта «Футбол», а там «Все турниры».
Ответ Алексей Понтяков
Справедливо, добавим. Ко всем турнирам пока можете перейти через выпадашку пункта «Футбол», а там «Все турниры».
Благодарю! К сожалению, наши команды в этом сезоне в группу не попали. Но потенциально могли две. И играли там в квалах. А теперь для нашей страны в обозримом будущем это будет основной турнир(две в квал и одна-две будет вылетать туда из квалов ЛЧ и ЛЕ)
Когда вы сделаете удобный движок для фентези, чтобы можно было открывать с телефона, например? Ждать или не стоит? :)
Ответ Genych
Когда вы сделаете удобный движок для фентези, чтобы можно было открывать с телефона, например? Ждать или не стоит? :)
Стоит, сами тоже очень хотим обновить игру