30% критики Барселоны в социальных сетях исходит от ботов

Согласно исследованиям, проведенным по заказу компании I3 Ventures, в общей сложности было выявлено 31 772 аккаунта «с ненормальными моделями активности», которые, по мнению специалистов, были созданы только лишь с целью дискредитации бренда Барселоны.

Исследование I3 Ventures, проведенное в испанской торговой сети, говорит о том, что Барселона имеет 12 миллионов активных пользователей, участвующих в активных онлайн-дискуссиях о клубе. При этом, как показал сам анализ, в общей сложности 31 772 аккаунта показывают «аномальные модели активности», и, по мнению специалистов, существуют с единственной целью — дискредитировать бренд клуба.

В исследовании утверждается, что модель поведения этих аккаунтов подразумевает под собой «систематическую атаку» на Барселону. Большая часть аномальной активности, по-видимому, происходит после поражений первой команды Барселоны. Чаще всего негатив от этих учетных записей в комментариях/ответах/записях связан с отставкой действующего главного тренера Эрнесто Вальверде, а также с осуждением бывшего президента клуба Сандро Роселла.

Специалисты практически уверенны в наличии организованной компании, деятельность которой направлена на дестабилизацию имиджа Барселоны.

Отчет также очевидно показывает, что 1% аккаунтов, активно участвующих в обсуждении дел клуба, удалось создать 20% критического контента. Кроме того, пользователям, демонстрирующим «нечеловеческое» поведение, таким как: боты, автоматические учетные записи, фейки, — удается контролировать в среднем 12% разговоров, связанных с клубом, при этом, пики и вовсе достигают 30%.

Исследование проводилось в период с ноября 2017-го по май 2019 года с анализом в 150 единиц контента за 13 800 часов. Сообщается, что 27% обсуждений в социальных сетях, связанных с Барселоной, были с испаноязычных аккаунтов, 15% — с каталонских, 21% — с французских (в том числе учетные записи из Африки), 4% — из США и 2% — из Великобритании.