Чего на Sports.ru не хватает больше всего? Голосуем за следующие фичи
Sports.ru стал довольно сложно устроенной штукой: сайт, мобильный сайт, приложения на iOS и Андроид (причем не только главное, но и тематические); скоро обновим наших чат-ботов.У этой сложности, понятно, есть свои плюсы: каждый может выбрать подходящий формат использования. Ежедневно на Sports.ru хорошо за миллион человек – больше, чем на любом другом цифровом спортивном медиа в России. Есть с кем пообсуждать спорт, есть что почитать.
Но у этой сложности есть и минусы: нужно поддерживать много разных платформ, изменения даются сложнее и делаются дольше. Например, статусы только-только появились в приложении Sports.ru на Андроид. Уведомления об ответах на комментарий пока добавлены только на iOS. Элементы редизайна Трибуны все еще тестируются (вы можете посмотреть, например, на киберспорте – тестируем разные вещи мы на нем). Личные ленты для приложений все еще в разработке, как и много других давно необходимых вам улучшений.
Мы регулярно собираем обратную связь в формате feature requests – когда пользователи просят добавить или изменить те или иные штуки (и многое разработано по мотивам ваших запросов). Но почти никогда не вели разговор с вами в формате «А что из имеющихся вариантов выбрать в условиях ограниченных ресурсов?» (Тогда как силы и возможности всегда ограничены) Давайте попробуем – вдруг получится дельное обсуждение?
Например, попробуйте аргументированно сказать, что из перечисленного (или чего-то совсем другого – добавляйте свое) прежде всего помогло бы Sports.ru быть еще интереснее / полезнее / лучше?
1. Закладки. Вижу интересный пост или текст (или новость, к коментам в которой хочу вернуться), на сайте или в приложениях, на главной или в личной ленте – и добавляю в закладки. Чтобы вернуться в пару кликов в нужный момент.
2. Игнор-лист для пользователей. Раздражает конкретный пользователь – вношу его в игнор-лист и не вижу его коментов. Тут сразу скажу о минусах, почему игнор-лист не решает всех проблем: самые неприятные юзеры банятся довольно регулярно – и могут проникать потом на Sports.ru под новыми никами. Плюс «потеря связности»: в коментах могут идти какие-то диалоги, сути которых вы не понимаете – так как добавили в игнор часть их участников.
3. Игнор-лист для тегов. Раздражает такой-то клуб, игрок или тег «девушки и спорт»; добавляю его в игнор – и не вижу новостей и постов с ним. (Фича, тоже труднореализуемая полностью: вряд ли мы сможем распространить игнор на матч-центр, сервисы рекомендаций или, например, топовый материал сайта).
4. Donation для лучших авторов. Скажем, как для стримеров на Твиче. Чисто теоретически, может улучшить регулярность и количество хороших блогов. Но может, в общем, и ухудшить – если активность пользователей в донейшне будет низкой.
5. Больше имеющихся в десктопной версии фич в приложениях и на мобильном сайте. Самые используемые функции сайта Sports.ru уже либо воспроизведены в приложениях, либо будут в ближайшие месяцы. Что-то из этого – и на мобильном сайте. Но не все: например, со смартфона все еще не написать в блог; не отредактировать комментарий, там нет профиля, и т.д.
Что из этого предпочтете вы – и почему? (Голосуйте также за заявки на улучшения в коментах – плюсами или минусами) Важно понимать: вариант «давайте все» не прокатит – на все и близко не хватит рук. Что из этого – наименее нужное, и может быть спокойно отложено в «долгий ящик»? Если обсуждение получится достаточно репрезентативным, самое популярное из запрошенного поставим в план разработки.
Ну и про не перечисленные тут вещи тоже можете говорить, конечно.
Закладки - хорошая идея.
Убрать ограничение по минусам и плюсам.
Добавить возможность полностью заблокировать определённого пользователя.
2 - игнор лист добавить можно, но что бы комментарии пользователя в игнор листе были изначально скрыты и при желании их можно было бы развернуть. Прям как если бы пользователь набрал много минусов.
3 - банить пользователей постоянно собирающих дизлайки, так как в 99% это провокаторы, свободная писанина таких пользователей систематически загрязняет все ветки.
4 - возможно есть смысл в некоторых ветках ограничивать людям возможность комментирования. Например с нулем кружков, одним или двух, в зависимости от ветки. Это не даст возможность недавно забаненым создать новый акк и продолжить своё грязное дело.
Что вы об этом думаете?
2. Добавить сортировку комментариев "Мои комментарии", "Ответы мне". А то запаришься листать, искать свой комментарий или ответы тебе среди тысячи.
3. В m.sports добавить возможность редактирования или удаления: сейчас не получается редактировать свои сообщения - в итоге, отправив косячное сообщение с мобилки - изменить его или удалить не получится.
4. Для каждого матча вести отдельную ветку комментариев. А то тур рфпл растянется с пятницы по понедельник - и все топовые комментарии только по пятничным и субботним, на воскресные и понедельничные матчи уже ничего не остается. Плюс все напутано, теряешь нить повествования. В общем, не гуд.
Вторым делом можно попробовать донат - в первый момент кол-во пишущей братии резко прибавится. А многие уже пишущие будут писать охотнее (к ним отношу себя - иногда мне лень писать или красиво оформлять статью потому что у меня и так работы по горло. А если я буду иметь возможность заработать своей статье на сайт - то конечно я удалю ей большее внимание. Я был бы рад и 10 рублям за один плюс)) Также помню что об этом также просили многие. Но тут момент скользкий и тонкий - вы говорили что тут ещё и юридический косяк.
Закладки тоже не нужны- захочешь- добавишь в общие закладки браузера. Также есть куча сторонних приложений данного типа. Например pocket.
Хотя тут надо мониторить - вон лента ру ввела закладки (я кстати проигнорировал) - вдруг это реально важная штука.
Стоп теги как мне кажется опять же тоже не нужны. Ну не хочешь да и не читай про Барсу Кокорина или Спартак. У взрослых людей с этим внутренним фильтром в голове нет проблем, а школоло и клоуны не будут этой функцией пользоваться.
Подводя итог: лично я жду игнор лист для пользователей. Буду рад донату.
Типа спортивного квеста)))
И неплохо бы было игнор- лист для блогов.
Еще. Я, например, не имею своего блога, не часто пишу комментарии. И не знаю, как получить статус дающий право минусовать, то что мне не нравится. А иногда очень хочется.
И когда уже наконец будет редизайн блогов?
Так и не будет особого смысла кучу ников заводить.
Существует ряд примеров, когда интересные по задумке проекты загибались через месяц-два из-за отсутствия какой-то отдачи. Да, иметь благодарных читателей в комментариях, безусловно, приятно, но не видя материального профита люди в большинстве своём устают от этого ненужного хобби и количество качественного контента значительно сокращается. Конечно, возможно, что и с вводом "доната" авторы не будут получать должной отдачи, но условные 20-30 рублей на QIWI-кошельке уже могут стать неким стимулом для продолжения работы в нужном ключе. В конце концов, в теории успешные и любимые обществом блогеры смогут сосредоточиться на создании контента для sports.ru, оставляя своё хобби как главный источник дохода
Также хочется сказать пару слов про усталость некоторых модераторов работать на голом энтузиазме. В условном блоге 7-40 в последние месяцы существенно сократилось число готовых вести различные турниры и рубрики, просто потому что за огромный объём работы, который предстоит делать регулярно, люди редко получают должную отдачу от читателей. Если бы там ввели возможность пожертвований (а атмосфера в блоге такая, что, думаю, желающие поддержать материально старых друзей точно бы нашлись), то ушедшие модераторы могли бы продолжить клепать свои посты в регулярном ритме, хотя бы немного подпитываясь энтузиазмом от своих радушных читателей, сумевших поддержать их и морально, и материально :)
Думаю, и сам sports смог бы получить пользу от этой затеи, установив некоторый процент от пожертвований для самих себя. Это и доход увеличило бы, и, возможно, заставило бы отказаться от такого изобилия рекламы на сайте, да и сами жертвующие будут готовы выделить часть для этого несмотря ни на что прекрасного сайта, который может стать плацдармом для будущих аналитиков, которые с вводом пожертвований не загнутся на полпути :))
P.s. Писал это сообщение два раза, ибо после нажатия кнопки "Отправить" перелистнул сортировку комментариев с "10 лучших" на "Свежие" и ничего не отправилось. Пофиксите и это, пожалуйста
Что за бред - я должен после серии минусов ждать какое-то время
Закладки -- тоже хорошо.
Донат -- нужен.
Игнор пользователей -- не обязательно. Потеря контекста беседы бесит иногда.
Мобильное приложение не использую, неудобно, смысла не вижу. Но это дело вкуса.
Еще я много раз просил - сделайте возможность вставлять видео в блоги не только с ютьюба, а и с других ресурсов тоже (меня лично больше всего интересует сайт НХЛ) - сейчас это недоступно, а именно там они появляются быстрее всего. Ведь это уже сейчас доступно для редакции - такие видео она вставляет регулярно.
Ну, и про улучшение качества модерации я уже говорил. Публикуйте список модеров в разных разделах, чтобы люди видели, что они заслуженные товарищи и к ним обращались напрямую. Назначайте их по месту жительства - например, для той же НХЛ - надо тех, кто живет за океаном, чтобы они бодрствовали во время игрового дня и реально мониторили игровые ветки (а не спали себе в России, как сейчас, и брались за дело - если вообще брались - только через много часов), когда вся ветка уже загажена.
Пользователь #1. Слушай, тут проблема. Как только на твою страницу захожу, сразу какие-то файлы на комп хотят загрузиться (формат swf), не слышал ничего о таком?
#2. Без понятия...
#3. это на многих страницах спортса. меня тоже бесит.
#4. вот и у меня такая же проблема, постоянно блокировать приходиться.
#5. аналогично, причем почти на всех страницах, хром правда сам блокирует скачку.
В общем, кажется, сначала нужно починить то, что плохо работает :-)
А из пожеланий, как всегда - побыстрее бы редизайн блогов. Есть мысль, что открытая для владельцев блогов статистика может привести к монетизации (не только донат). Как Вы вообще относитесь к тому, что авторы самых популярных блогов зарабатывали, например, размещая в своих текстах рекламу?