Что Вы продаёте?

Этот пост написан пользователем Sports.ru, начать писать может каждый болельщик (сделать это можно здесь).

Современные футбольные клубы уже много лет назад пришли к выводу о том, что фанаты это не только поддержка команды, но и дополнительный способ заработка. Владельцы клубов понимают, что без обширной базы болельщиков ни клубу, ни лиге в которой они играют, высоких доходов не видать. Клубов старается делать всё возможное в своих силах, что бы привлечь к себе новых фанатов. Большинство клубов из европейских топ-чемпионатов совершают ежегодные турне в разные страны мира - США, Япония, Китай, Канада, Вьетнам, Индонезия, ОАЭ, Катар и многие другие. Цель этих поездок привлечь в свои ряды болельщиков с этих стран, которые могли бы потратить свои деньги на команду, а именно покупку атрибутики, сувениров и тд.

Поэтому одним из ключевых коммуникационных каналов между клубом и болельщиком выступает интернет сайт, а для того, что бы болельщики со всего мира могли вкладывать свои деньги в команду, клубы создали интернет магазины.  Именно интернет магазины дают болельщикам из разных стран мира, почувствовать свою исключительную ценность для клуба, а клубы стараются сделать всё возможное, что бы это чувство ценности удовлетворить.

Как Вы уже догадались, речь в этой статье пойдёт об интернет магазинах клубов РФПЛ. Мы вместе с Вами рассмотрим интернет магазины клубов РФПЛ.

Из 16 клубов РФПЛ, только 9 клубов имеют свой интернет магазин:

Анжи - shop.fc-anji.ru

Динамо - dynamoshop.ru

Зенит - shop.fc-zenit.ru

Крылья Советов - kc-camapa.ru/cgi-bin/shop.cgi

Кубань - store.fckuban.ru

Локомотив - shop.fclm.ru

Спартак - spartakman.ru

Томь - fctomtomsk.ru/catalog

ЦСКА - cskashop.ru

Остальным клубам наплевать на болельщиков и доходы, которые они могли бы принести.

При этом меня очередной раз очень неприятно удивил Краснодар, но это отдельная тема и к ней мы вернёмся позже.

Для оценки интернет магазина я выбрал 4 простых критерия:

1 Удобство – насколько удобен ИМ в навигации, легко ли его найти на сайте клуба, возможно ли оформить заказ без регистрации и возможность сортировки товара по дополнительным параметрам.

2 Информативность – подробное описание товара: состав, производитель.

3 Разнообразие – сколько видов товара представлено в ИМ и дизайн этого товара. Так же учитывается товар для женщин и детей. При отсутствии возможности заказать игровую форму снимаются сразу 2 бала.

4 Ценник – цены на товар ИМ

Оценки по критериям буду выставлять по 5ти балльной шкале, где 5 это наивысшая оценка.

Все цены указаны в рублях. Цены на атрибутику иностранных клубов могут иметь небольшую погрешность.

Поехали!

Анжи - shop.fc-anji.ru 

Удобство – 3. Несколько минут на сайте Анжи искал по вкладкам ссылку на ИМ Анжи, как оказалось, ссылка на ИМ представлена в виде корзины в правом меню. Сортировка по дополнительным параметрам отсутствует.

Информативность – 4. Да есть описание товара, но нету информации из чего он сделан.

Разнообразие – 1. При наличии других товаров, самого главного товара, а именно игровой формы, Вы не сможете купить, через, ИМ клуба. Дизайн большинства вещей довольно скучный и не интересный.

Ценник – 5. При всех своих недостатках цены в ИМ вполне разумные

Пример:

Визитница 350 р.

Поло белое с зеленым воротом мужское 500 р.

Шарф сублимационный 350 р.

Сравним

Манчестер Сити 

Форма домашняя 2 468

Часы 897.4

Футболка 611.9

Интер

Поло 1 201

Шарф 426

Толстовка 3 409

Шальке

Запанки 1 063

Форма 3й комплект 3 407

Футболка 424

Атлетико Мадрид

Футболка 1 236

Форма домашняя 3 452

Коврик для мышки 255

Динамо - dynamoshop.ru

Удобство – 3. Минус ИМ Динамо это очень мелкий шрифт. Приходится вглядываться в каждое меню, что бы найти, что действительно искал. Сортировка по дополнительным параметрам отсутствует.

Информативность – 4. Не у всех товаров присутствует описание. Довольно скудная информативность.

Разнообразие – 3. И снова главным минусом ИМ является отсутствие игровой формы. Однако, ИМ Динамо один из немногих, в котором можно приобрести товары с символикой для самых разнообразных целей.

Ценник – 5. Одни из самых адекватных цен на большинство товаров.

Пример:

Футболка Динамо "Одна любовь" 580 р.

Бейсболка "Динамо" город 550 р.

Джемпер Динамо 1 750 р.

Сравним

Байер Леверкузен

Куртка зимняя 2 979

Бейсболка 635

Миска 379

Фиорентина

 Спальный набор 5 276

Форма домашняя 2983

Мышка 425

 

Реал Сосьедад

Мяч 681

Шорты 1 193 

Портмоне 1 662

Тоттенхэм

Толстовка 1 713 

Форма гостевая женская 2 349

Чехол для айфона 489

Зенит - shop.fc-zenit.ru

Удобство – 5. Навигация сделана очень удобно.

Информативность – 5. Практически ко всем товарам есть описание, из чего сделан тот или иной товар, а так же страна производитель.

Разнообразие – 5. Если бы я был фанатом Зенита, то я бы одевался и покупал всё самое необходимое именно в ИМ Зенита

Ценник – 5. Ждал, что цены будут задраны, но был приятно удивлен, когда увидел, что цены вполне демократичны.

Пример:

Женская игровая футболка 2 990 р

Футболка подростковая 690 р

Футболка мужская 990 р

Сравним 

Бавария 

Рубашка 1 702

Рюкзак 1 702

Форма домашняя женская 2 768

Ювентус

Набор топик + шорты 1 278

Форма домашняя 5 114

Ремень 809

Реал Мадрид

Часы 8 204

Платье 1 172

Форма домашняя 3 125

Челси

Футболка 705

Форма домашняя с длинным рукавом 2 584

Толстовка детская 769

 

Крылья Советов - kc-camapa.ru/cgi-bin/shop.cgi

Удобство – 3. Очень простой ИМ, но при этом всё понятно. Сортировка по дополнительным параметрам отсутствует.

Информативность – 4. Слишком мало информации.

Разнообразие – 3. При довольно обильном кол-ве товара, с игровой формой клуба выглядит какая то путаница. Ну и дизайн большинства вещей мягко говоря не вызывает бурного восторга.

Ценник – 5. Товар качество, цены соответствуют.

Пример:

Игровая футболка "Корниленко 18" 3000 р.

Куртка утеплённая на синтепоне "КС" 2390 р.

Майка женская хб розовая 290 р.

Сравним

Реал Бетис

Тапочки 1 017

Комплект детской формы 1 418

Форма домашняя 2 974

Майнц

Джемпер ? женский 1 485

Куртка зимняя 4 038

Ключница 210

Лацио

Толстовка 1 966

3й комплект формы 3 326

Клавиатура 766

Ньюкасл 

Мастерка 1 976

Футболка 247

Бейсболка 493

Кубань - store.fckuban.ru

Удобство – 3. Как только заходишь на сайт, сразу же появляется огромный баннер о распродаже в ИМ.  Но в навигации магазина, немного запутался, хотя всё выглядит довольно просто. Возможно потому, что я привык к большинству европейских ИМ. Ну и сортировки по дополнительным параметрам нету.

Информативность – 2. Всё очень плохо! Один бал добавил только из-за описание к игровой форме.

Разнообразие – 4. Все довольно неплохо, но вот женская и детская линия представлены довольно слабо.

Ценник – 4. На некоторые вещи, цены немного завышены. Не указаны цены на игровую форму.

Пример:

Пуховик безрукавка 4990 р.

 

Поло Реплика желтое 900 р.

Куртка легкая женская Nike 2890 р.

Сравним

Эспаньол

Портмоне 1 444 

Форма домашняя 2 085

Ежедневник 423

Боруссия Менхенгладбах

Кепка 1487

Флаг на балкон 1 489

3 комплект формы 3 189

 

Суонси

Форма домашняя 2 223

Поло 1 531

Футболка 148

Удинезе

Форма выездная 1 489

Галстук 1 489

Вымпел 255

 

Локомотив - shop.fclm.ru

Удобство – 5. Все просто, все необходимые элементы для удобной навигации присутствуют.

Информативность – 4. Не ко всем товарам есть описание.

Разнообразие – 5. Есть всё самое необходимое.

Ценник – 4. 4390 за игровую форму. Если честно, то я в недоумении от такой цены.

Пример

Джемпер муж. серый с капюшоном 1700 р.

Часы SWISS MILITARY 16 990 р.

Футболка женская белая 690 р.

Сравним

Севилья

Рубашка 1 698

Форма выездная 2 808 

Зонт 638

Ливерпуль

Форма домашняя 2 203

Джемпер 3 128

Носки 440

 

Рома

Форма домашняя 2 856

Спортивный костюм 3 672

Кофемашина 5 263

Вольфсбург

Бейсболка 765

Обои 3 833

Толстовка женская 2 342

 

Спартак - spartakman.ru

Удобство – 4. Единственный минус это отсутствие возможности сортировки по  дополнительным параметрам.

Информативность – 5. Описание, производитель, состав все есть.

Разнообразие – 5. Очень понравилось обильное наличие футболок с портретами легенд Спартака.

Ценник – 4. Все таки цены завышены на некоторые товары.

Пример:

Футболка Тихонов короткий рукав 1 400 р.

Жилет Nike женский 6 900 р.

Олимпийка 3 900 р.

Сравним

Арсенал

Толстовка детская 1 428

Кофта женская 1 428

Форма гостевая 2 470

Наполи

Поло 1 659

Поло женское 1 702

Наушники 510

Вердер

Форма домашняя 3 402

Форма для заморозки льда 423

Чехол для телефона 846

Валенсия

Спальный набор 2 255

Форма домашняя 2 549

Часы 5 915

Томь - fctomtomsk.ru/catalog

Удобство – 3. Отсутствует сортировка по дополнительным параметрам. Да и сам порядок категорий вызывает вопросы. Необходимо регистрироваться, что бы оформить заказ.

Информативность – 1. Где описание товара, состав, страна производитель?

Разнообразие – 3. Нет возможности купить игровую форму. Единственным большим плюсом, который вытягивает весь товар в этой категории, являются принты для футболок и бейсболок.

Ценник – 5. Вполне адекватные цены на такой товар

Пример:

Бейсболка 200 р.

Майка женская1 2011 300 р.

Рубашка-поло мужская, полосато-зеленая 1 200 р.

Сравним

Сток Сити

Форма домашняя 2 470

Подушка 345

Футболка 889

 

Дженоа

Поло 1 617

Толстовка женская 3 404

Шарф 319

 

Вильярреал 

Толстовка 2 340

Кольцо 170

Поло детское 804

Хоффенхайм 1899

Сумка 1 274

Шапка 636

Форма домашняя 3 189 

ЦСКА - cskashop.ru

Удобство – 4. Необходимо регистрироваться, что бы оформить заказ.

Информативность – 4. Информацию о товаре можно получить, только после того, как закинете товар к себе в корзину.

Разнообразие – 5. Есть практически все.

Ценник – 5. Как и все остальные магазины. Цена = качество.

Пример:

Футболка игровая домашняя 2 490 р.

Браслет CSKA MOSKOW 290 р.

Толстовка женская с капюшоном на молнии серая 2 190 р.

Сравним

Манчестер Юнайтед

Форма домашняя 2 820

Миска для собаки 512

Футболка женская 973

Милан

Форма гостевая 3 404

Коврик для мыши 255

Трусы 255

Барселона

Кольцо 2 206

Форма женская 3 402

Чехол для айфона 637

Боруссия Дортмунд

Купальник 1 700

Тостер 1 700

Форма домашняя с длинным рукавом 3 402

 

Вот собственно мы и пробежались по ИМ клубов РФПЛ. Что хотелось бы отметить.

1 – Я не большой любитель футбольного клуба Зенит, но при этом это единственный ИМ клуба РФПЛ в котором у меня возникло желание, что-нибудь купить. Я вполне уверен, что при таком развитии коммуникационных каналов между клубом и болельщиками, клуб никогда не будет бедствовать, даже если «Газпром» оставит клуб без финансовой поддержки. Клуб действительно пытается выстроить систему «исключительной ценности» болельщика для клуба. И если раньше я сомневался тому, что Зенит самый популярный клуб в России, ставя на 1 место Спартак, то теперь я вполне могу согласиться с этим утверждением.

2 – У наших клубов очень слабо развита женская и детская линии одежды. Единственные полноценные женские и детские линии представлены только у Зенита.

3 – Пока многие руководители клубов говорят, о том, что клуб должен являться региональным брендом, Зенит, Локомотив, Спартак, ЦСКА и Динамо вышли на национальный уровень. В ближайшем будущем к этим клубам могут присоединиться Кубань и Анжи. При этом Зенит делает всё, что бы выйти на более глобальные рынки и у них это получиться.

4 - Самые лучшие интернет магазины у клубов Бундеслиги. В ИМ клубов Бундеслиги можно купить практически всё, от игровой формы до еды, от косметики до бытовых приборов. Интернет магазины клубов Ла Лиги мало чем выделяются от ИМ клубов РФПЛ, за исключение Реала, возможно, именно поэтому многие клубы Ла Лиги постоянно оказываются в затруднительном финансовом положении. ИМ клубов АЛП одни из самых дешевых. Клубы АЛП активно используют своих звёзд для принтов на различных товаров. 

5 - Цены на товар клубов РФПЛ и других мало чем отличаются, но в разнообразии товара мы на порядок отстаём от европейских клубов.